demande de fermeture de LDD

[MDS57]

Bonjour,

j'ai ouvert chez ING un LDD mais me suis aperçu par la suite en avoir déja un qui ne portait pas vraiment son nom ( triplex du crédit mutuel).

Or il est interdit d'en avoir deux, sous peine d'amende fiscale

J'ai donc fait une demande de cloture à l'adresse 40 avenue des terroirs de france 75616 Paris cedex 12 en LRAR reçu par vos soins le 05/09 en demandant la cloture de mon LDD en virant le solde sur mon livret ING classique ( livret joint avec momn mari)

Aucune réponse depuis et aucune opération effectuée.

Malentendante j'ai demandé à mon époux d'appeler le service client qu a refusé de répondre parce que ce n'est pas moi qui était au tel, mais lui.

J'ai envoyé une deuxième lettre RAR que vous avez reçu ce jour, mais je suppose que le résultat va être le même ?

Que faire car plus j'attends plus l'amende fiscale sera élevée

Merci

[MDS57]

Bonjour,

j'ai ouvert chez ING un LDD mais me suis aperçu par la suite en avoir déja un qui ne portait pas vraiment son nom ( triplex du crédit mutuel).

Or il est interdit d'en avoir deux, sous peine d'amende fiscale

J'ai donc fait une demande de cloture à l'adresse 40 avenue des terroirs de france 75616 Paris cedex 12 en LRAR reçu par vos soins le 05/09 en demandant la cloture de mon LDD en virant le solde sur mon livret ING classique ( livret joint avec momn mari)

Aucune réponse depuis et aucune opération effectuée.

Malentendante j'ai demandé à mon époux d'appeler le service client qu a refusé de répondre parce que ce n'est pas moi qui était au tel, mais lui.

J'ai envoyé une deuxième lettre RAR que vous avez reçu ce jour, mais je suppose que le résultat va être le même ?

Que faire car plus j'attends plus l'amende fiscale sera élevée

Merci

[Depassage]

Bonjour

Si vous avez fait votre demande de fermeture par courrier, la résiliation peut prendre 1 mois avant d'être exécutée.

Si le courrier a été reçu le 5 septembre, il faut encore patienter.

Par contre, la résiliation par téléphone est immédiate et les fonds sont virés instantanément.

C'est à n'y rien comprendre.

[MDS57]

Bonjour

Pour moi les fonds c'est minime car je l'ai viré le maximum que je pouvais et il ne reste plus que 20 euros. j'ai passé le reste du LDD au livret orange  conjointde chez ING

Ce qui m'importe c'est le certificat de cloture que les impots ne manqueront pas de me demander.

Pour compraraison, mon mari a eu le même souci chez bforbank : réglé par courrier en 5 jours aprés la réception de la LRAR : cherchez l'erreur.

Perso, je ne peux faire la demande par téléphone, j'ai donc demadé à mon mari de le faire et ils ont refusé sous ce pretexte alors que pour les avoir il faut taper sur le telephone l'identifiant et mot de passe et en de plus est pour un virement entre 2 comptes dans la même banque, le compte crédité étant également à mon nom car joint.

C'est une précaution ridicule car il aurait suffit que je fasse appeler quelqu'un avec une vois féminine....

[Maryne-H]

Bonjour MDS, 

Je vous envoie un message privé ;) 

A tout de suite. 

Maryne-H 

[MDS57]

Bonjour

Merci à vous mais tout est résolu.

Cordialement