Virement externe vers livret ING LDD proche du plafond

[benjamin_a]

Bonjour,

Comme le sujet l'indique j'ai effectué le 30/01 un virement d'un compte externe vers un livret LDD ayant presque atteint le plafond. Depuis, aucune trace du virement ni côté ING ni côté LBP (banque postale). On m'a dit que le virement devait apparaître comme rejeté au plus tard hier matin, donc je reste un peu inquiet :/ Est-ce possible de retrouver la trace du virement côté ING et de confirmer qu'il a bien été rejeté ? (Pour que je puisse avoir un support de discussion avec LBP).

Merci d'avance :)

PS : au passage, ce serait super si l'interface affichait "virement reçu / statut : en cours de traitement" puis "statut : rejeté (motif : blablabla)". Je ne sais pas si c'est complexe à implémenter, mais ça rassurerait (sans doute pas que moi).

[Hakston80]

Bonjour,
Je suis dans la même situation,j'ai reçu deux virements de 2500 euros d'un compte externe sur mon compte épargne (erreur de rib).
Contrairement à vous,le virement à été créditer mais impossible de faire de virer de l'argent sur mon compte courant depuis mon compte épargne.
J'appelle tous les jours,on me dit qu'on me recontacte afin de débloquer la situation..
Mais rien depuis une semaine alors que j'ai extrêmement besoin de cet argent.
ING merci de me débloquer très rapidement et me donner l'accès à mes sous SVP!!
H E L P

[Hakston80]

Bonjour,
Je suis dans la même situation,j'ai reçu deux virements de 2500 euros d'un compte externe sur mon compte épargne (erreur de rib).
Contrairement à vous,le virement à été créditer mais impossible de faire de virer de l'argent sur mon compte courant depuis mon compte épargne.
J'appelle tous les jours,on me dit qu'on me recontacte afin de débloquer la situation..
Mais rien depuis une semaine alors que j'ai extrêmement besoin de cet argent.
ING merci de me débloquer très rapidement et me donner l'accès à mes sous SVP!!
H E L P

[Audrey-R]

Bonjour benjamin_a et Hakston80,

Nous allons vous apporter notre aide afin de voir ce qu'il se passe sur vos dossiers respectifs :-).

Pouvez-vous nous transmettre vos nom, prénom, email, numéro de téléphone et adresse postale en message privé ?

A bientôt.

Audrey-R