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Gil
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Ouverture livret A

   Bonjour,

 

 Pourquoi la procédure pour ouvrir un livret A (par courrier) est-elle différente de celle pour ouvrir un LDD (en ligne) ?

 

 J'ai pu ouvrir très facilement un LDD le 29/11, et j'ai envoyé le même jour un courrier pour ouvrir un livret A, et depuis, aucune nouvelle...

 

 Je précise que j'avais envoyé auparavant des attestations de la fermeture de ces livrets à la Banque Postale fin octobre.

 

      Merci !

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Charlotte-B
Retraité du Web Café

Re: Ouverture livret A

Bonjour Gil,

 

Lors d’une ouverture de livret A, nous devons interroger le fichier FICOBA pour vérifier que vous ne possédez pas déjà un livret A dans un autre établissement bancaire.

 

Cela explique le fait que vous ne puissiez pas réaliser une ouverture 100% en ligne comme c’est actuellement le cas pour le LDD.

 

Avez-vous pu contacter notre Centre de Relations Clients pour faire un point sur votre demande d'ouverture de compte ?

 

Nous vous souhaitons une bonne soirée.

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
Charlotte-B
Retraité du Web Café

Re: Ouverture livret A

Bonjour Gil,

 

Lors d’une ouverture de livret A, nous devons interroger le fichier FICOBA pour vérifier que vous ne possédez pas déjà un livret A dans un autre établissement bancaire.

 

Cela explique le fait que vous ne puissiez pas réaliser une ouverture 100% en ligne comme c’est actuellement le cas pour le LDD.

 

Avez-vous pu contacter notre Centre de Relations Clients pour faire un point sur votre demande d'ouverture de compte ?

 

Nous vous souhaitons une bonne soirée.

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Gil
Visiteur
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Re: Ouverture livret A

   Merci pour cette réponse rapide et précise (je pensais que l'attestation de fermeture du livret dans la banque précédente dispensait la nouvelle banque de toute vérification)

 

 

beetle
Nouveau Contributeur

Re : Ouverture livret A

Bonjour,

 

je suis en attente de l'ouverture d'un Livret A, j'ai eu un conseiller ING en ligne la semaine dernière qui m'a dit que tout était OK et que le livret A serait ouvert en tout début de semaine

 

Je souhaite savoir si l'ouverture va bien être faite cette semaine car je n'attends que cela pour clotûrer mon compte à la banque postale

 

Merci d'avance pour votre retour

Clémence-M
Retraité du Web Café

Re: Re : Ouverture livret A

Bonjour beetle, 

 

Nous n'avons pas accès à votre dossier via le Forum.

 

Avez-vous pris contact avec notre Centre de Relation Client pour faire le point sur l'ouverture de votre compte ? 

 

Nous vous souhaitons un bon après-midi.

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