Re : refus d' ouverture d' un comte

[Etienne-K]

Bonjour à tous,

@000690XXXX, une réponse vous a été apportée sur ce sujet.

Aussi, un refus d'ouverture est prononcé après une étude complète de l'ensemble des documents reçus.

Soyez assuré que cette décision n'est jamais prise à la légère et ne pourrait en aucun cas se baser sur des critères discriminatoires.

@Pilou93600, nous vous remercions pour votre participation active au sein de la communauté.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

[0006901962]

mais quelle reponse apportée????? y a aucune reponse la seule que vous n'arretez pas de la chanter est ;"ING Direct demeure libre de refuser l’ouverture d’un Compte de dépôt sans être tenue de motiver sa décision". appelez vous ça une reponse? 

[0006901962]

arretez de dire que vous m'avez apportée une reponse, meme par telephone la dame au bout du file ne savait meme  quoi repondre , la seule chose qu'elle n'arrete pas de repeter c'est "je suis désole .....mais c'est comme ça"

[0006901962]

voila la derniere envors un autre message , cette fois ci ils ont  ecris beaucoup de blabla pour ne rien apporter de nouveau et toujours aucun reponse pour le refus, toujours flou !!!! mais quelle profossionnalisme ...voici le message;

Je vous remercie pour votre retour.

Après avoir porté une analyse sur votre dossier, je vous confirme que le refus d'ouverture fait suite à l'étude de l'ensemble des documents reçus.

Nous comprenons bien votre mécontentement mais ne sommes pas en mesure de vous apporter une réponse positive.

Comptant sur votre compréhension, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Etienne KENNEL, chargé(e) de clientèle.

Des questions ?

N’hésitez pas à contacter nos chargés de clientèle au 0 800 464 464 (appel gratuit depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (sauf jours fériés).

A bientôt,
L’équipe ING Direct.

[Pilou]

Bonsoir 0006xxxxx

J'ai du mal à comprendre pourquoi vous tenez tant à venir dans une banque qui ne veut pas de vous

La concurrence est large

Bonne soirée

[0006901962]

ahhh non je neu veux plus venir mnt , les message je les reçois suite a l'avvis que je laissé, je l'ai bien dit dans un de mes message postulé hier que je ne veux pas de cette banque ( de riche)... certe je vais voir une autre baque et comme vous dites le choix est large.deja qu'il n'y a pas de transparance alors je me vois mal avec cette banque de riches

[0006901962]

je tiens a vous remercié Pilou93600. au moins vous , vous etes a l'ecoute.