En consultant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour rendre votre visite plus agréable, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux, et réaliser des statistiques de visites. En savoir plus
bonjour, depuis le 22 novembre j'attends un virement de turquie, ça va bientôt faire un mois , j'ai téléphoné 2 fois mais il n'y a rien en attente, comment se fait il que ce soit si long d'autant que je sais que l'argent est arrivé en france depuis un bon moment déjà ?
Bonjour jouvencelle,
Nous vous souhaitons la bienvenue sur la communauté ING Direct.
Votre situation nous semble anormale, nous vous invitons à contacter notre Centre de Relation Client avec toutes les informations sur votre virement ( iban, bic, banque de départ, montant et devise ), un conseiller effectuera une recherche de votre virement à l'aide de tous ces éléments.
Nous vous souhaitons un bon après-midi.