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jouvencelle
Visiteur fréquent

quel délai pour recevoir un virement international en turquie

bonjour, depuis le 22 novembre j'attends un virement de turquie, ça va bientôt faire un mois , j'ai téléphoné 2 fois mais il n'y a rien en attente, comment se fait il que ce soit si long d'autant que je sais que l'argent est arrivé en france depuis un bon moment déjà ?

1 RÉPONSE 1
Doriane-D
Modérateur

Re: quel délai pour recevoir un virement international en turquie

Bonjour jouvencelle,

 

Nous vous souhaitons la bienvenue sur la communauté ING Direct.

 

Votre situation nous semble anormale, nous vous invitons à contacter notre Centre de Relation Client avec toutes les informations sur votre virement ( iban, bic, banque de départ, montant et devise ), un conseiller effectuera une recherche de votre virement à l'aide de tous ces éléments.

 

Nous vous souhaitons un bon après-midi.

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