ouverture de compte courant - pb de validation

[damiano]

Bonjour,

Déja titulaire d'une assurance vie ING, je souhaite ouvrir un compte courant ING à partir du site internet.

Après avoir validé les trois premières étapes, j'accepte les conditions d'utilisation puis valide mais le bouton =continuer=  ne fonctionne pas et je reste bloqué sur la page.

Sur le site mobile, je n'ai pas la possibilité de valider non plus.

Est-ce du a un pb de navigateur chez moi ? Est ce dû au site ?

Merci de votre aide.

Bonne fin de semaine.

[Princessilla]

bonjour,

tentez de vider le cache de votre ordinateur, de changer de navigateur.

si cela ne résoud pas le problème contacter le service client.

bonne journée.

[Thomas-C]

Bonjour damiano,

La suggestion de Princessilla vous a-t-elle permis de résoudre le dysfonctionnement rencontré ? 

Nous vous tenons à préciser que lorsque vous êtes déjà client ING Direct, la souscription se fait depuis votre espace client en cliquant sur "Les offres ING Direct" puis sur "Ouvrir votre compte".

A bientôt.

[damiano · Accepted solution]

Oui merci.

Changer complétement de navigateur m'a permis de valider la dernière étape.

Bonne soirée