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Visiteur fréquent

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

Plus de 5300 vues de ce forum, et aucune réponse des modérateurs

Cela s'appelle, en plus de l'incompétence, du MEPRIS !

 

Visiteur fréquent

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

Ils doivent être en train de prendre le café au Web Café !   ;-D

Nouveau Contributeur

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

@eucalyptus13

Malheureusement, j'ai l'impression que la gestion de projet chez ING c'est plutôt :

1. Je mets en ligne une nouvelle version du site

2. Je la retire suite aux dysfonctionnements et plaintes des clients

3. Je fais une réunion de crise où il ressort qu'il n'y que quelques petits problèmes techniques et une résistance au changement des clients (que voulez-vous on est en France, tous des gaulois refractaires, ...)

4. Je fais quelques ajustements mineurs

5. Et on reboucle ...

 

Nouveau Contributeur

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

Les modératuers sont en vacances retour prévu mai 2019 quand l orage sera passé.

Petites mesages d ING à ses clients : vous ëtes tous des analphab vous n y connaissez rien à la banque en ligne

 Si vous n êtes pas content allez voir ailleurs , on en n a rien à faire .

Les catégories ne servent à rien , elles sont supprimées et ne reviendront pas.

A bon entendeur salut !!!

La direction d' ING

 

Nouveau Contributeur

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

ING n a rien à faire de nos remarques  , ING considère qu il est le seul à savoir gérer une banque en ligne.

Qque les clients s amusent sur le forum cela ne le dérange pas bien au contraire . Si vous voulez changer de banque , bon vent pas de souci  pour nous ( je site une opératrice d ING, que j aurais du enregistrer).

Donc n attendez rien d ING . Les catégories ne reviendront pas . 

Devant  ces dires , je ne peux que  changer de banque et aller chez Boursorama , les 85 euros d ouverture couvriront mes frais de migration

Visiteur fréquent

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

Pourquoi migrer le site pour aller vers moins bien ?

 

JE VEUX POUVOIR POINTER MES OPERATIONS ET LES CATEGORISER !!!

Visiteur fréquent

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

Je vais résumer la nouvelle version PC et Smartphone: c'est la version TITANIC.

Pourquoi? Parce qu'ING sait qu'il court à la castastrophe, mais ING y va quand même.

Les clients ( un peu comme des vigies) le leur ont dit qu'ils allaient partir à cause des bugs, des fonctinnalités disparues, de l'impossibilité de faire des virements avec des centimes) mais ING n'en a que faire, ou plutôt a des oeillères et les reilles bouchées.

Alors, prenons vite les canots de sauvetage pour partir ailleurs avant qu'ING ne nous en empêche pas.

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Nouveau Contributeur

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

Va dire à tes patrons qu ils devraient réfléchir avant d agir .

Et puis on n en a rien à faire de vos excuses quant elles ne sont pas sincères .

Bonjour Boursorama!

Nouveau Contributeur

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

A croire qu’ils ne sont pas si nombreux que ça à ING, ce qui expliquerait les relatifs faibles coûts de fonctionnement.
Un développeur dans son garage, un préposé web, un au téléphone...
Si c’est le cas, on peut avoir une indulgence inquiète pour notre argent, si ce n’est pas le cas il ne nous reste que l’inquiétude !!!
Profil anonyme
Non applicable

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

Bonjour

Personnelle je me servais de l'outil suivi de budget régulièrement, à chaque opération sur mon compte je le rentrait dans la catégorie que j'avais créée et il fonctionnait correctement. Tout a maintenant disparu j'ai perdu mes historiques. Si certains ne suivent pas leur budget, ce n'est pas mon cas. Nous sommes clients d'ING et c'est nous qui gérons notre compte directement via internet et ses applications. L'outil de suivi de budget en fait partie c'est pourquoi je demande son rétablissement.

Profil anonyme
Non applicable

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

Je plussoie. C'est nous qui faisons le travail et nous le faisons avec les outils que l'on a mis à notre disposition. Nous les supprimer sans nous demander notre avis est une abberation. Autant enlever les roues du vélo que l'on a mis à notre disposition, du grand n'importe quoi. 

Profil anonyme
Non applicable

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

Voilà encore la preuve du mauvais fonctionnement de ce site, le message précédent je l'ai fait en réponse au commentaire de Galactounnet et au lieu de s'afficher sous son commentaire, il s'affiche en fin de page. Help où sont les programmeurs.

Profil anonyme
Non applicable

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

Heuu je vais aller faire un tour chez Boursorama

Nouveau Contributeur

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

Pour ceux qui voudrait "tester" Boursorama, je peux vous parrainer et on peut s'arranger pour partager la prime. Contactez-moi en MP si vous êtes intéressé :-)

Contributeur fréquent

Re: nouvelle page d'acceuil de compte courant 2019

Zounette,

 

Vous pouvez continuer à accéder aux catégorisations en cliquant sur un autre compte ING (livret, etc.) et en revenant sur votre compte courant. Ca devrait continuer à charger l'ancienne interface (jusqu'à quand?).

 

 

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