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Anadema
Membre

mémorisation profil

Bonjour,

Depuis ce début de semaine, ING ne mémorise plus mes identifiants de connection, à savoir : N° de client et date anniversaire. Je coche bien la case "mémoriser" mais toujours pareil tous les jours je suis obligé de resaisir mes identifiants sur Firefox.

6 RÉPONSES 6
thierry93
Contributeur estimé

Re: mémorisation profil

bonjour

elle du être supprimée pour nous protéger ou un bug

Anadema
Membre

Re: mémorisation profil

Merci de votre réponse, mais je viens de m'aperçevoir que ça fonctionne sur un autre navigateur (chrome).J'ai  fait une réparation firefox idem, reinstaller firefox idem...

thierry93
Contributeur estimé

Re: mémorisation profil

regarde dans les options de Firefox

support.mozilla.org/fr/kb/firefox-ne-se-souvient-pas-des-textes-saisis-dans-formulaires

 

tropcher
Contributeur d'honneur

Re: mémorisation profil

Les données sont mémorisées dans un cookie déposé sur votre pc.

Lorsque vous vous connectez ensuite le logiciel va voir si ce cookie est sur votre pc.

 

Google(chrome) a promis de supprimer bientôt les cookies, firefox l'a déja fait, free avait menacé de le faire (et provoqué un tollé car ces cookies sont principalement utilisés par les publicités ciblées).

Anadema
Membre

Re: mémorisation profil

J'ai ce problème uniquement avec ING, la gestion de mes cookies enregistrés sur mon pc ne me pose aucun problème sur tous les autres sites : Impots, cpam, autres banques...etc

Anadema
Membre

Re: mémorisation profil

Trouvé dans l'aide de firefox :

Si vous vous rendez compte que Firefox enregistre les saisies de formulaire sur certains sites web, mais pas sur d’autres, il est possible que le site demande à Firefox de ne pas enregistrer l’historique des formulaires. Ceci est particulièrement fréquent sur les sites de courrier électronique (webmail) et de banque en ligne.

Donc c'est bien ING qui me bloque !

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