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Visiteur fréquent

erreur récap livret A

Bonjour,

Je viens d'ouvrir un livret A.

Avec la nouvelle (piteuse) interface, les lignes d'apport ne sont pas correctement additionnées (chèques de 10€ pour l'ouverture + apport par virement). Si je clique sur livret A on repasse sous l'ancienne interface (ouf merci), et là le recap est ok... après tout ce n'est qu'une addition !

 

3 RÉPONSES 3
Modérateur

Re: erreur récap livret A

Bonjour Jean-Philippe,

 

Effectivement, l'interface pour les livrets est toujours l'ancienne.

 

J'en déduis que vous avez réussi à ouvrir votre Livret A.

 

Bonne journée, 

 

Lucas-V

Visiteur fréquent

Re: erreur récap livret A

Le problème n'était pas d'ouvrir le livret A, mais un problème de calcul de la somme réelle du livret (un comble pour une appli bancaire). Pour l'heure le problème a été corrigé.

Cependant, votre site/appli et trop peu fiable et ne répond pas à mes exigences (qui ne sont pas si nombreuses). Je souhaite donc maintenant clôturer mon livret A.

Modérateur

Re: erreur récap livret A

Bonjour Jean-Philippe

 

Je suis désolée de voir que vous souhaitez clôturer votre Livret A. 

 

Si vous maintenez ce choix, je vous remercie de nous envoyer un courrier daté et signé en RAR à l'adresse suivante : 

 

ING - Service des Opérations

40, Avenue des Terroirs de France

75611 Paris Cedex 12

 

Bon week-end. 

 

Maryne-H 

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