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Visiteur fréquent

encaissement d un chèque...

bjr,nouvelle chez ing, j ai envoyé mardi matin a 9h par courrier en lettre prioritaire un cheque avec le libellé dont j ai bien noté les informations au dos du chèque... aujourd'hui jeudi soir il n y a toujours rien sur mon compte... combien de temps pour que le chèque soit encaisser par ing?
je pensais que ça aller vite... je suis déçue...
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Contributeur respecté

Re: encaissement d un chèque...

bonsoir ninie,

 

En principe, le chèque est crédité à la fin de la journée de réception. 

Si vous aviez envoyé une lettre suivie, pas beaucoup plus chère qu'une lettre ordinaire, vous auriez pu savoir quand la lettre a été reçue par ING. A défaut de lettre suivie, vous ne savez pas à qui vous en prendre, car il arrive que le courrier, même prioritaire, ne soit pas très rapide.

 

Dans votre cas, le courrier ayant été envoyé mardi, il n'aura été reçu par ING, au mieux qu'aujourd'hui. Il est donc probable que votre compte soit crédité demain en fin de soirée, même s'il aurait pu l'être ce soir, théoriquement.

Ce qui est sûr, c'est qu'il vaut mieux, quand c'est possible, privilégier les virements aux chèques.

 

Regardez toutefois votre compte dans 1 heure ou 2.

 

Bonne fin de soirée

 

8 RÉPONSES 8
Contributeur respecté

Re: encaissement d un chèque...

bonsoir ninie,

 

En principe, le chèque est crédité à la fin de la journée de réception. 

Si vous aviez envoyé une lettre suivie, pas beaucoup plus chère qu'une lettre ordinaire, vous auriez pu savoir quand la lettre a été reçue par ING. A défaut de lettre suivie, vous ne savez pas à qui vous en prendre, car il arrive que le courrier, même prioritaire, ne soit pas très rapide.

 

Dans votre cas, le courrier ayant été envoyé mardi, il n'aura été reçu par ING, au mieux qu'aujourd'hui. Il est donc probable que votre compte soit crédité demain en fin de soirée, même s'il aurait pu l'être ce soir, théoriquement.

Ce qui est sûr, c'est qu'il vaut mieux, quand c'est possible, privilégier les virements aux chèques.

 

Regardez toutefois votre compte dans 1 heure ou 2.

 

Bonne fin de soirée

 

Visiteur fréquent

Re: encaissement d un chèque...

merci de votre réponse...
oui j espere demain soir ...
bonne soirée...
Nouveau membre

Re: encaissement d un chèque...

Bonjour

apres appel téléphonique,chèque déposé lundi poste principale,impossible savoir si il est bien arrivé à Nanterre,problème d’achemineme Du à la neige?quel autre solution pour déposer son chèque de salaire.

merci 

Retraité du Web Café

Re: encaissement d un chèque...

Bonjour PAC777,

 

Nous vous souhaitons la bienvenue sur la communauté ING Direct.

 

Nous nous présentons nos excuses pour le délai de réponse apportée.

 

Votre chèque a t-il été encaissé depuis votre dernier post ?

 

En effet, ING Bank N.V - TSA 26117 - 92 894 Nanterre Cedex 9 est la seule adresse consacrée à la réception des chèques.

 

Nous vous souhaitons une bonne soirée.

 

Visiteur

Re: encaissement d un chèque...

Bonjour ,

Dans la cadre de mon ouverture de compte j ai envoyé un chèque il y a 1 semaine .

Je pars en vacances samedi , je souhaiterai que ce chèque soit encaissé afin d activer ma carte bancaire.

Si ce n est pas le cas, je pense que je vais fermer le compte.

1 semaine ou plus pour l encaissement d un chèque c est beaucoup ...trop.

Dans l attente d une réponse
Retraité du Web Café

Re: encaissement d un chèque...

Bonjour MEL72

 

Votre chèque a t-il été crédité désormais sur votre compte ? 

 

Nous vous invitons à contacter notre Centre de Relation Client pour faire le point sur la réception de votre chèque. Ils pourront ainsi effectuer toutes les vérifications nécessaires avec vous. 

 

Nous restons à votre disposition si vous avez des questions. 

 

Bon après-midi. 

Nouveau membre

Re: encaissement d un chèque...

C’est du grand n’importe quoi, chèque envoyer vendredi matin toujours rien aujourd’hui
Incompréhensible
Contributeur d'honneur

Re: encaissement d un chèque...

Quelques message plus haut (14-02-2018) il est indiqué :

"En effet, ING Bank N.V - TSA 26117 - 92 894 Nanterre Cedex 9 est la seule adresse consacrée à la réception des chèques."

 

Alors que dans les questions réponses ci-dessous en bas de page (12-02-2019) je relève :

"

  • Par chèque en envoyant votre(vos) chèque(s) et le bordereau de remise de chèques (que vous aurez préalablement imprimé dans la rubrique « Bordereaux de remise de chèques ») dans une enveloppe affranchie adressée à :
    ING Bank N.V
    TSA 90004
    93 497 MONTREUIL CEDEX"

L'adresse a donc été changée entre fev 2018 et fev 2019

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