"Je suis venir te dire que je m'en vais, et tes larmes n'y pourront rien changer."
Cette banque m'aura tout fait :
-Des investissements dans des OPCVM que je n'ai jamais demandés.
-Une demande de prélèvements automatiques mensuels qui n'a jamais été effectuées.
-Un chamgement de RIB pour les prélèvement susmentionnés qui n'a jamais été pris en compte.
-Un prélèvement effectué en faveur d'une assurance vie qui n'existe plus, avec frais d'agios car le compte s'est retrouvé en situation de découvert, puisque je ne me servais plus du compte courant et qu'il y avait juste quelques euros dessus.
-Fermeture de PEA sans l'avoir autorisé alors qu'il avait été demandé de faire un transfert sortant.
-Fermeture de compte titres sans l'avoir demandé.
-Une demande de clôture de Livret A qui a tardé.
Et vous savez quand ces problèmes sont survenus ? Le jour où j'ai fermé mon livret épargne orange... comme c'est bizarre !
Je ne veux pas d'excuses bidons; je voulais juste informer les clients. Je reviens dans une banque traditionnelle (la Société Générale) pour avoir un vrai contact personnalisé. Si j'ai un problème je peux lui demander des comptes. Pas chez ING, puisque personne ne s'occupe des comptes, donc il n'y a pas de responsable !
Bonne soirée à toutes et à tous !
Adieu.
