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nanou32
Membre

connexion site et virement impossible

Bonjour,

Avez-vous des problèmes de connexion au site? sur application et sur web?

Ce matin impossible et j'ai comme message maintenance avec en date le 10/06 dernière maintenance connue

Mon problème de virement n'est toujours pas résolu, impossible d'en faire ou alors uniquement de mon compte-courant au livret, je n'ai plus la liste des bénéficiaires, et ça depuis février! ing me répond que tout est mis en oeuvre pour résoudre ce problème, depuis le temps soit les informaticiens sont des billes, soit ing me prend pour une imbécile (pour ne pas dire autre chose)!

Ras le bol.... et aujourd'hui le site en carafe

5 RÉPONSES 5
thierry93
Contributeur estimé

Re: connexion site et virement impossible

bonjour

 il y a une opération de maintenance jusqu'a lundi 9h

 

 

 

 

 

 

Maryne-H
Modérateur

Re: connexion site et virement impossible

Bonjour nanou32

 

Je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. 

 

Les dysfonctionnements concernant la fonctionnalité "virements", est en cours de traitement par nos équipes techniques. 

 

En attendant, il n'y a malheureusement pas d'autre solution que de contacter le Centre de Relation Clients, pour effectuer vos opérations. 

 

Je vous invite tout de même à supprimer les cookies, caches et historique de navigation, et réessayer sans passer par un favori si tel est le cas. 

 

Bonne journée. 

 

Maryne-H 

gwada97113
Contributeur fréquent

Re: connexion site et virement impossible

Bonjour,

voilà plus d'une semaine que le pb de virement a été signalé et toujours aucune solution... du jamais vu!

thierry93
Contributeur estimé

Re: connexion site et virement impossible

je trouve qu'il a beaucoup de bug chez ing pourquoi ? 

 

 

 

 

 

gwada97113
Contributeur fréquent

Re: connexion site et virement impossible

incompétence ! what else ?

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