compte courant et livret orange

[fred-ing]

Bonjour, je suis nouveau client chez ing.
J'ai ouvert un compte courant, je l'ai activer depuis le
5 mai. J'en suis plutôt satisfait mais j'ai une question:
J'ai retirer de l'espèce et 5 jours après, l'opération n'apparaît toujours pas sur mon application ing, est ce normal?

Ensuite lors de mon inscriptions, j'ai opter pour l'ouverture d'un livret orange, j'ai bien effectué un virement de 760€ afin d'active le compte courant et le livret orange. Mais 5 jours après le virement toujours rien. Y a t'il un délai ou une manip a faire de la part ??

Merci

[chocolat_o]

Bonjour,

Pour répondre à votre premiere question, le debit apparaitra le 3e jour ouvré apres l'operation, donc normalement lundi 11/05 à partir de 16h.

Cdlt

[Amélie-H]

Bonjour fred-ing chocolat_o,

Nous remercions chocolat_o pour sa participation.

@fred-ing, afin de faire un point sur votre dossier, nous vous invitons à prendre contact avec notre Centre de Relation Client.

Vos paiements par carte bancaire sont débités dès présentation de l'opération par le commerçant.

Ce débit peut donc parfois intervenir plusieurs jours après la date de votre règlement.

Nous vous souhaitons une bonne journée.