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Visiteur fréquent

comment changer mon code secret?

trop difficile à mémoriser, je veux changer mon code secret à 6 chiffres.
sur smartphone, comment procéder, par ou passer...bref, comment faire?
merci
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Contributeur estimé

Re : comment changer mon code secret?

Bonjour boxberg

 

Il me semble que vous ne pouvez changer le code secret directement sur l'application mobile.

 

Sur PC, après vous êtes connecté à votre espace client, allez sur votre profil (onglet du haut où sont écrits vos nom et prénom) puis "code secret".

Après, suivez les indications.

 

Bonne journée

 

 

4 RÉPONSES 4
Contributeur estimé

Re : comment changer mon code secret?

Bonjour boxberg

 

Il me semble que vous ne pouvez changer le code secret directement sur l'application mobile.

 

Sur PC, après vous êtes connecté à votre espace client, allez sur votre profil (onglet du haut où sont écrits vos nom et prénom) puis "code secret".

Après, suivez les indications.

 

Bonne journée

 

 

Highlighted
Visiteur fréquent

Re: Re : comment changer mon code secret?

Bonjour,

On ne pourra pas changer mon code secret sur app mobile a ce jour encore ? que sur PC est possible ? Merci.
Contributeur d'honneur

Re: Re : comment changer mon code secret?

Sur un pc vous pouvez accéder aussi bien au site classique qu'au site mobile, et sur smartphone vous pouvez également aussi bien accéder au site mobile qu'au site fixe.

 

C'est juste l'adresse du site qui change, ingdirect.fr dans un cas et m.ingdirect.fr dans l'autre.

 

Pour accéder au site classique vous devriez y arriver si depuis le navigateur de votre smartphone vous entrez l'url dans la barre d'adresse :

 

secure.ingdirect.fr/public/displayLogin.jsf

 

J'utilisais souvent ce site classique sur mon smartphone, cela fonctionnait bien mais cela a peut-être été changé depuis.

Visiteur fréquent

Re: Re : comment changer mon code secret?

Merci pour votre reponse.
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