code temporaire non reçu

[ghspisth]

bonjour

j'ai reçu ma carte , j'ai fais le virement des 300 euros; 

et là la prochaine étape c'est de choisir son code secret pour pouvoir faire les 2 retraits afin d'activé ma carte!

étape 1 : 4 chiffre de ma carte : c'est ok

étape 2 ; choisir son code à 4 chiffre : c'est ok
étape 3 : cofirmation : c'est ok
etape 4: recevoir un code temporaire:  non reçu vie mon numéro de téléphone ( j'ai essayé par SMS et par appel, meme chose ça ne fonctionne pas)

c'est quoi la solution ?

PS : j'ai déja reçu des codes de confirmation type, google, facebook, outlook, et autre via mon opérateur!

Merci d'avance 

[Audrey-R]

Bonjour ghspisth, 

Etes-vous parvenu à finaliser la création du code secret de votre carte bancaire ?

Nous vous souhaitons un bon après-midi.

[ghspisth]

Bonjour
Oui je l ai reçus le lendemain

Mais la j’ai fait un autre statut par ce que j ai fais les deux retraits et j’ai toujours le petit message dans mon compte comme quoi ce n est pas activé malgré les retrait

Merci

[Jabil]

Depuis plusieur mois je ne peux pas faire le payement par ma carte, car je ne reçois pas le code temporaire. Il s'agit une opération bien précise, sinon pour d'autres operation je reçois le code. Plusiuers fois j'ai contacté ING par téléphone, sans succèes. Dès mars au juin ç'a marché, en juin  j'ai changé le pays (toujours UE) et c'est impossible d'obtenir le code temporaire.