En consultant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour rendre votre visite plus agréable, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux, et réaliser des statistiques de visites. En savoir plus

Compte Courant
Posez toutes vos questions au sujet de votre compte courant sur le Web Café. Vous obtiendrez des réponses rapides, claires et précises de la part de nos clients ou de l'équipe ING Direct.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
poupoute19
Visiteur fréquent

code temporaire non reçu lors achat en ligne

Bonjour, impossible de recevoir le code temporaire lors d'achat en ligne, contacté le centre d'appel , aucune solution apportée, toutefois lors de virement sur des comptes externes , je parviens à recevoir par S M S le code.Merci de m'aider;

3 RÉPONSES 3
thierry93
Contributeur estimé

Re: code temporaire non reçu lors achat en ligne

bonjour

surement un bug, réessaye dans quelques jours 

Maryne-H
Modérateur

Re: code temporaire non reçu lors achat en ligne

Bonjour poupoute19 et thierry93

 

@poupoute19, bienvenue sur la communauté ING. 

 

Je vous invite à réessayer après avoir redémarré votre téléphone. Le problème se pose-t-il également sur d'autres sites marchands ? 

 

@thierry93, merci pour votre aide.

 

Bon après-midi. 

 

Maryne-H

 

 

poupoute19
Visiteur fréquent

Re: code temporaire non reçu lors achat en ligne

Le prb persiste ,essai sur des sites marchands differents.

Meilleurs auteurs de solution

Une claire

Ici, pas de blabla ni de frais cachés, mais de l’aide et des conseils quand vous le souhaitez.

Simple et performante

Nous pensons qu’une banque en ligne doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible et pratique au quotidien

Tout est pensé pour vous faciliter la vie : grâce à notre appli et à votre espace client, vous êtes complètement autonomes 7j/7. Et en cas de besoin, nos conseillers sont à vos côtés.

Adaptée à votre rythme

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (cout d’un appel local).