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clai17
Membre

clôture de compte au lieu de clôture Livret A

Bonjour,

Je souhaite de l'aide : j'ai envoyé un courrier en AR pour demander la clôture de mon livret A et je viens de recevoir un courrier ING accusant réception de ma demande de clôture de compte courant.

Evidemment je n'arrive pas à les joindre.

Merci de votre aide.

Claire

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Gwladys-W
Modérateur

Re: clôture de compte au lieu de clôture Livret A

Bonjour clai17thierry93

 

@clai17, je vous prie de nous excuser pour les délais d'attente par téléphone. Vous êtes-vous identifié à l'aide vos numéro client et code secret ?

 

Sans identification, l'appel pourrait ne pas aboutir.

 

Il s'agit probablement d'un courrier type valant accusé de réception de votre demande.

 

Je vous prie de nous excuser s'il vous a induite en erreur.

 

Je vous invite à m'indiquer en privé vos nom, prénom, adresses mail, postale et numéro de téléphone afin que je me renseigne.

 

Pour me contacter en privé, il vous suffit de cliquer sur mon prénom en orange.

 

A très vite.

 

Gwladys-W

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
thierry93
Contributeur estimé

Re: clôture de compte au lieu de clôture Livret A

bonjour

vraiment ing fait que des co...s

téléphone leur et laisse défiler les messages jusqu'à avoir un conseiller

Gwladys-W
Modérateur

Re: clôture de compte au lieu de clôture Livret A

Bonjour clai17thierry93

 

@clai17, je vous prie de nous excuser pour les délais d'attente par téléphone. Vous êtes-vous identifié à l'aide vos numéro client et code secret ?

 

Sans identification, l'appel pourrait ne pas aboutir.

 

Il s'agit probablement d'un courrier type valant accusé de réception de votre demande.

 

Je vous prie de nous excuser s'il vous a induite en erreur.

 

Je vous invite à m'indiquer en privé vos nom, prénom, adresses mail, postale et numéro de téléphone afin que je me renseigne.

 

Pour me contacter en privé, il vous suffit de cliquer sur mon prénom en orange.

 

A très vite.

 

Gwladys-W

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