annulation d'un virement

[Paristaine]

Bonsoir, je viens de faire deux virements et je viens de m'apercevoir que j'ai interverti les sommes. Comment je peux annuler ces deux virements sachant qu'ils n'aparaissent pas dans la liste des virements en cours.

[jeanmi12]

Bonsoir, 

Les virements ont-ils été faits à partir de comptes ING et si oui le(s)quel(s) ou vers des comptes ING à partir d'une autre banque ?

Si les virements n'apparaissent pas dans la liste des virements en cours, ils devraient être dans les virements effectués, donc débités du compte d'origine et crédités sur le(s) compte(s) bénéficiaire(s).

Pour l'annulation d'un virement, vous pouvez consulter l'article suivant qui en traite :

cbanque.com/banque/actualites/74978/comment-annuler-un-virement-fait-par-erreur

[Alain-49]

Si le virement a été ordonné avant 11h un jour ouvré à partir d'un compte ING pour un compte extérieur, il été exécuté sans délai et ne peut être annulé.  Il faut donc contacter les bénéficiaires.

Si le virement a été ordonné après 11h ou pendant un jour non ouvré, il ne sera exécuté que le jour ouvré suivant et sera dans la liste des virements en attente.

Dans d'autres banques, il peut être annulé. Si j'ai bien lu le récit de la mésaventure d'un client ING, chez ING ce n'est pas (plus) possible.  Il faut là aussi contacter les bénéficiaires.