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Visiteur occasionnel

adresse "client.bourse.fr@ing.com" n'existe plus ???

Bonjour,

Je viens de faire une demande de transfert de PEA et dans le document j'ai dû oublier un code à remplir.

J'ai reçu un email de la part d'ING pour compléter ma demande et de la renvoyer à l'adresse "client.bourse.fr@ing.com", ce que j'ai fait mais j'ai reçu en retour

"Oups, cette adresse e-mail n'existe plus !"

 

Qui connait la nouvelle adresse ?

Merci

10 RÉPONSES 10
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Contributeur respecté

Re: adresse "client.bourse.fr@ing.com" n'existe plus ???

bonjour

non l’émail ne fonctionne plus depuis longtemps

il faut envoyer tes documents par courrier

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Nouveau Contributeur

Re: adresse "client.bourse.fr@ing.com" n'existe plus ???

et oui!!! banque fantôme juste là pour prendre ton pognon, mais question service: zero pointé!!! impossible  deles joindre!!! Ca fait depuis 14h que j'essaie!! aucun mail valide nulle part, au tel, personne ne repond, alors qu'on te donne une procédure qui est d eles appeler en cas de probleme, mais en cas  deprobleme, quand tu appelle tu tombe sur un repondeur qui te balade pendant 5 minutes, et ensuite... ca raccroche!!! elle est bien cette banque, je sents qu'à peine mon compte réouvert, je vais le refermer aussi tot!!! J'"espere qu'à force de bugler sur leur formum , il y a un bien un égaré de chez eux qui va daigner sortir de sa léthargie pour repondre!!!

 

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Visiteur

Re: adresse "client.bourse.fr@ing.com" n'existe plus ???

Bonjour

idem pour moi, le mail date du 18 mai 2020 et ils donnent toujours cette adresse email !!!

Modérateur

Re: adresse "client.bourse.fr@ing.com" n'existe plus ???

Bonsoir chriiss,

 

Je vous informe que cette adresse email est toujours fonctionnelle.

 

Bonne soirée.

 

Patricia-G

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Visiteur occasionnel

Re: adresse "client.bourse.fr@ing.com" n'existe plus ???

Je viens de recevoir ce même message "Oups, cette adresse e-mail n'existe plus !"

en écrivant à client.bourse.fr@ing.com

J'ai donc du mal à croire qu'elle fonctionne correctement...

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Modérateur

Re: adresse "client.bourse.fr@ing.com" n'existe plus ???

Bonjour padritoo,

 

Je vous confirme que cette adresse email fonctionne. Ayant fait un test, le service concerné m'indique avoir réceptionné mon email.

 

Bon après-midi.

 

Patricia-G

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Visiteur occasionnel

Re: adresse "client.bourse.fr@ing.com" n'existe plus ???

Le mail que j'ai recu d'ING me disait de répondre à "client.bourse@ingdirect.com"

je vais donc tenter avec "client.bourse.fr@ing.com"

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Visiteur

Re: adresse "client.bourse.fr@ing.com" n'existe plus ???

bonjour

il faudrait qu'inf mette à jour ces emails dans ses documents !!

merci

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Contributeur respecté

Re: adresse "client.bourse.fr@ing.com" n'existe plus ???

Email est vite saturé 

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Visiteur

Re: adresse "client.bourse.fr@ing.com" n'existe plus ???

Ah !!  d'accord, je comprends  mieux

merci pour le renseignement, il faut donc insister

merci à vous

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