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Babies
Nouveau Contributeur

Re: Virement

Prélèvements passer mais peut pas faire de retrait erfff
Alexitral
Visiteur

Re: Virement

Quand on a des retards de paiement les banques alignent les agios mais l inverse est différent... c’est pas logique, moi j ai rien reçu et je n’ai toujours pas d excuses de leur part. On est rien pour eux 🤨
Larasa
Contributeur

Re: Virement

C'est tout de même dingue que certains reçoivent et d'autres pas... Surtout en ce qui concerne le virement CAF.... Même si je viens de le recevoir...

 

 

Babies
Nouveau Contributeur

Re: Virement

Je les reçu mais peut pa l'utiliser ridicule tout sa
douzemille
Contributeur fréquent

Re: Virement

@babies essayer peut etre dans 1 heure Smiley heureux

Babies
Nouveau Contributeur

Re: Virement

Oui douzemille c'est ce que me suis dit aussi
Chouchoû
Nouveau membre

Re: Virement

Moi pour payer ou tiré je suis obliger d attendre le lendemain le soir je peut pas !!!
Pilou
Contributeur d'honneur

Re: Virement

C'est valable pour tous, il faut attendre la mise à jour nocturne (environ minuit - 1H00 )

Begnet
Visiteur

Re: Virement

Ça y est reçu!!! En date du 5/10
Lloyd7
Nouveau Contributeur

Re: Virement

Reçue à l'instant
Doriane-D
Modérateur

Re: Virement

Bonjour à tous.

 

Un dysfonctionnement est survenu lors de la réception des virements du 05/10. Nous avons mis tout en œuvre pour le résoudre.

 

Tous les virements ont été crédités en bonne date de valeur cette nuit.

 

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

 

Nous vous souhaitons une bonne journée.
 

Profil anonyme
Non applicable

Re: Virement

Bonjour,

Tout mis en oeuvre sauf prévenir vos clients et les laisser dans le doute tout ce temps, c'est tout de même une désinvolture de votre part parfaitement anormale et blamable, l'image donné pour vos services face à cet incident est lamentable

jimmy28
Nouveau Contributeur

Re: Virement

et comme toujours des blabla de ing.... merci de remedier a vos psuudo dysfonctionnement. chez ing le gestion devient problematique pour ses clients
Audrey-R
Retraité du Web Café

Re: Virement

Bonjour legrospascal et jimmy28,

 

Comme indiqué dans notre précédent message, tous les virements ont été crédités en bonne date de valeur cette nuit.

 

Nous renouvelons nos excuses  pour ce désagrément et le délai de réponse apportée.

 

Nous vous souhaitons une bonne journée.

 

Rwaan
Contributeur fréquent

Re: Virement

blablabla....

 

Donc en fait en tant qu'observateur, on peut conclure qu'ING Direct rencontre des problèmes là où d'autres établissements non.

 

Donc clients ING Direct, ne vous enfermez pas dans un relation bancaire exclusive. Ouvrez un (des) compte(s) ailleurs, ça vaut pour prendre des décisions le moment venu....

 

Pas que les virements entrants qui ont posé souci au fait.

Perso le prévèment de la mensualité d'un crédit immo a eu lieu le 9, au lieu du 5.

 

Le mois dernier également, j'ai constaté un retard sur la réception de virements sortant.

Blablatage stéréotypé habituel, sur le délai pour un virement SEPA etc....

limite c'est la faute de la banque réceptrice.

Sauf qu'en l'occurence il y en avait 2 différentes.

Donc quand un virement permanent n'arrive pas dans le délai habituel, chez 2 banques différentes, pas de problème chez ING Direct, mais chez les 2 banques réceptrices des dits-virements ....

 

FOUT--- DE GUEU-- ! Encore....

 

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