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Visiteur

Virement vers assurance vie impossible

Bonjour,

 

J'essaie depuis plusieurs jours de faire des virements de mon compte courant vers mon assurance vie et toujours le message d'erreur suivant qui apparaît : "Cette méthode ne peut être appelée tant que la méthode open n'a pas été appelée".

De plus, que ce soit pour la consultation des livrets A, LDD ou pour cette tentative de virement, le nouveau site bascule systématiquement vers l'ancienne version, ça n'inspire pas vraiement confiance...

 

Pouvez-vous me dire comment procéder à un virement vers mon assurance vie svp ?

 

Merci par avance.

 

Cordialement,

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Visiteur

Re: Virement vers assurance vie impossible

Après les avoir appelés, il s'agit d'un problème de navigateur : un virement vers une assurance vie est impossible avec Internet Explorer, il faut passer par un autre navigateur.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
Contributeur régulier

Re: Virement vers assurance vie impossible

bonjour

c'est normal  quant tu vas sur ton assurance vie tu es chez generali et les livret sont chez ing

et pour les virements sur ton assurance  vie il y a des bugs par internet

il faut le faire par courrier ou telephone leur

 

Contributeur occasionnel

Re: Virement vers assurance vie impossible

Normal?

Contributeur régulier

Re: Virement vers assurance vie impossible

les bugs chez ing , c'est du normal !

Visiteur

Re: Virement vers assurance vie impossible

Après les avoir appelés, il s'agit d'un problème de navigateur : un virement vers une assurance vie est impossible avec Internet Explorer, il faut passer par un autre navigateur.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Contributeur occasionnel

Re: Virement vers assurance vie impossible

Et cela fonctionne?

Contributeur régulier

Re: Virement vers assurance vie impossible

essaye pour le savoir ! si tu utilises IE comme navigateur il y a des chances sinon ,  c'est un autre bug

telephone leur

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