bonjour
normalement oui, si tu as au moins eu deux virements de lui sur l'année, mais préviens-le quand même, car je me demande comment boursorama prévient les particuliers du changement de ton compte
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Concrètement, comment ce service fonctionne-t-il et qui fait quoi ?
Si vous souhaitez bénéficier de ce service, votre nouvelle banque recueille votre accord formel (mandat de mobilité bancaire) pour effectuer en votre nom les formalités liées au changement de domiciliation bancaire afin que les prélèvements en place sur votre compte ING et les virements récurrents se présentent sur votre nouveau compte. Vous devez pour cela lui fournir les coordonnées bancaires de votre banque d’origine (RIB).
NB : un virement récurrent ou régulier correspond à une opération présentée au moins deux fois, par le même émetteur, au crédit de votre compte au cours des treize mois précédant le mandat de mobilité bancaire que vous signerez avec votre nouvelle banque.
Etapes et délais
À partir de la date à laquelle votre dossier complet est réceptionné par votre nouvelle banque, les deux établissements ont 22 jours ouvrés pour faire les démarches nécessaires pour procéder au transfert de votre compte.
- Tout d’abord, votre nouvelle banque a 2 jours ouvrés à compter de la réception du mandat de mobilité signé pour demander à ING les informations relatives à l'utilisation de votre compte (mandats de prélèvements en place sur votre compte ING et virements récurrents ayant transité sur ce compte + chèques non débités sur vos chéquiers utilisés) pendant les 13 derniers mois.
- Dès réception de la demande de votre nouvelle banque, ING a 5 jours ouvrés pour lui répondre.
- Votre nouvelle banque a ensuite 5 jours ouvrés à compter de la réception de ces informations pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires aux émetteurs de prélèvements (EDF, Trésor Public, abonnements, etc.) et de virements récurrents (employeur, sécurité sociale, etc.) sur votre compte.
- Enfin, ces émetteurs de prélèvement et de virements ont 10 jours ouvrés pour prendre en compte ces informations et vous en informer.
Votre nouvelle banque vous fournira la liste des opérations pour lesquelles le changement de domiciliation a été envoyé et la liste des formules de chèques non débitées. N’hésitez pas à contacter vous-mêmes ces émetteurs de prélèvements et de virements directement si vous constatez, avant la fermeture de votre compte ING, que les opérations continuent.
Les comptes que vous détenez chez ING seront dans tous les cas fermés d’ici fin 2022, veillez à anticiper vos démarches.
NB : un virement récurrent ou régulier correspond à une opération présentée au moins deux fois, par le même émetteur, au crédit de votre compte au cours des treize mois précédant le mandat de mobilité bancaire que vous signerez avec votre nouvelle banque."
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