En consultant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour rendre votre visite plus agréable, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux, et réaliser des statistiques de visites. En savoir plus

Compte Courant
Posez toutes vos questions au sujet de votre compte courant sur le Web Café. Vous obtiendrez des réponses rapides, claires et précises de la part de nos clients ou de l'équipe ING Direct.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Retraité du Web Café

Re: Re : Versement mensuel obligatoire de 750€

Bonjour myriem69, sogreat et DonQuichotte,

 

@myriem69, comme indiqué par Julie-Gourgousse et sogreat, cette condition de premier versement est bien indiquée :

 

-Sur cette page

Condition activation carte

 

-Dans FAQ du site rubrique "ouvrir un compte courant" puis "comment activer mon compte courant"

 

-Dans nos conditions générales Art.5 "[...] L’activation du Compte de dépôt résulte du versement effectif sur celui-ci du montant minimum figurant sur la convention d’ouverture [...]".

Cf dernière étape du formulaire d'ouverture de compte courant) vous avez coché la case suivante :  "Je reconnais être capable, majeur et avoir pris connaissance des conditions générales et de leurs annexes et les accepte."

 

-Dans votre courrier de bienvenue étape 1

 

Nous vous avons aussi envoyé un message privé* en vue de comprendre et d'étudier la problématique décrite à savoir l'impossibilité d'effectuer un virement vers un de vos comptes externes.

Nous rappelons qu'en cas d'urgence, notre Centre de Relation Client se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 19h.

 

Excellent week-end @tous et à très bientôt.

 

 

*"profil de myriem69" puis "mes messages privés" en haut à droite.

Contributeur estimé

Re : Versement mensuel obligatoire de 750€

 

@ DonQuichotte, votre réponse est vraiment d'une mauvaise fois à toute épreuve, vous savez très bien qu'il faut acquitter un premier versement de 750 € pour valider l'activation d'un Compte Courant ING comme le souligne sogreat.

 

Vos interventions servent qu'à jeter le trouble chez certains clients perdus et mal renseignés.

 

 

DonQuichotte

 
Re : Versement mensuel obligatoire de 750€

Bonjour @myriem69

 

Soyez la bienvenue dans le monde merveilleux d'ING Direct :smileyfrustrated:

 

Désolé que votre expérience n'ai pas été concluante, vous pouvez apporter votre témoignage ici :

https://communaute.ingdirect.fr/t5/Compte-Courant/Nous-quittons-ING/td-p/24199

 

Courage...

Visiteur fréquent

Re : Versement mensuel obligatoire de 750€

@donquichotte

Bonjour,

Rien n est précisé, d ailleurs dans un autre post, un utilisateur parlait d'un premier versement équivalent à
750€ mais fractionnable...200€ puis 550 ect....utilisateur régulier je précise.

Concernant le reste, je maintient que les opérations via internet bug une fois sur deux....j ai dut appeler la plate-forme pour faire mon virement car , en ne tapant aucun code, la saisit d'un IBAN pour virement externe à été bloquer..

Voila :)

Bonne journée....
Visiteur fréquent

Re : Versement mensuel obligatoire de 750€

Bonjour myriem

 

Je vous réponds au nom de Donquichotte qui est vacances forcées pour quelques jours.

Il m'a parlé de votre cas, le soucis n'est pas que vous ayez vu ou pas les informations mais comment se passe votre ouverture de compte. Il semble que vous ayez des difficultés. Je ne peux pas vous aider, je ne connais pas bien ce site, j'en suis désolé. Par contre vous avez tout mon soutien et j'espère que vous trouverez les bonnes solutions pour vous.

 

Bonne journée madame.

Visiteur fréquent

Re : Versement mensuel obligatoire de 750€

Bonjour sanchopanza

Merci à vous , ça se règle petit à petit....je suis patiente :)
En tt cas la plate-forme est très accueillante et très performante .

Bonne journée à tous
Visiteur fréquent

Re : Versement mensuel obligatoire de 750€

Bonjour, 

Je ne suis pas encore client ING Direct mais je vais y réfléchir. 

Je ne dispose pas de gros revenus étant étudiant mais j'ai une question par rapport à ces 750€ et c'est que je trouve étrange.

La condition semble être de d'atteindre un pallier de 750€/mois virés sur son compte courant, mais pour cela il suffit juste par exemple de disposer de 250€ et de virer ces 250€ sur son compte courant ING puis le lendemain de les virer sur un autre compte puis ensuite de les revirer sur son compte ING et ainsi de suite (faire cela 3 fois) jusqu'aux 750€ recquis... 

Même avec 50€, il suffirait de faire cette opération 15 fois et le quota des 750€ serait rempli ?

Il ne faut donc pas disposer de 750€ par mois et encore moins 2250 par trimestre mais seulement une certaine somme que l'on vire sur son compte et que l'on vire sur un autre compte pour la revirer sur son compte et attendre la condition voulue... J'espère avoir été clair mais ai-je raison ? 

 

Merci pour vos réponses

Cordialement

Meilleurs auteurs de solution

Une claire

Ici, pas de blabla ni de frais cachés, mais de l’aide et des conseils quand vous le souhaitez.

Simple et performante

Nous pensons qu’une banque en ligne doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible et pratique au quotidien

Tout est pensé pour vous faciliter la vie : grâce à notre appli et à votre espace client, vous êtes complètement autonomes 7j/7. Et en cas de besoin, nos conseillers sont à vos côtés.

Adaptée à votre rythme

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (cout d’un appel local).