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Junichirô
Nouveau Contributeur

Re: Valider un virement

Je suis en Guadeloupe et pour appeler c'est comme si j'étais à l'étranger. Bon depuis les SMS (3D secure Code) qu'on ne recevez pas à une certaine époque, il faut bien dire que je n'avais eu aucun problème depuis jusqu'à cette im^possibilté de faire un virement que j'ai découvert aujoud'hui.

Effectivement, j'ai lu la note de ce qui nous attend à partir de septembre et je crains le pire.

tienef
Visiteur

Re: Valider un virement

@tropcher ceux qui partent à l'étranger vont surtout changer de banque, car en l'état :
- ING prend 2% de commission sur les retraits hors Europe (Max ou Revolut prennent 0%)
- ING n'a aucune aide par chat depuis son appli (Max et Revolut en disposent d'une)
Quant à la directive de septembre, c'est encore une fois HS car le sujet est ici le bug en cours sur les virements.
Marine-S
Retraité du Web Café

Re: Valider un virement

Bonjour à tous, 

 

Nos équipes techniques ont trouvé une solution temporaire pour résoudre ce problème. 

 

Je vous invite donc à vérifier sur vos appareils (ordinateur, téléphone et tablette) que le fuseau horaire est positif (UTC + 1:00, Bruxelles, Copenhague, Madrid, Paris) et pas sur un fuseau négatif. 

 

Bonne fin de journée

 

Marine-S

tienef
Visiteur

Re: Valider un virement

Cela fonctionne !! Merci
Marine-S
Retraité du Web Café

Re: Valider un virement

tienef, 

 

Je vous en prie :). 

 

Bonne fin de journée

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