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xavfl8
Visiteur fréquent

URGENT - Problème retrait banque Mexique

Bonjour,

Je suis en vacances au Mexique et ai essayé de retirer de l'argent. J'avais prévenu à l'avance de mon voyage mais cela ne fonctionne pas. J'ai appelé deux numéros qui ne savaient pas me répondre ni résoudre la situation!
Est il possible d'avoir une solution ??!

Cordialement

XM
3 RÉPONSES 3
MEZIANA
Contributeur fréquent

Re: URGENT - Problème retrait banque Mexique

Bonjour,

 

vous pouvez ( en principe )  retirer de l'argent au comptoir d'une agence bancaire.

 

Vous demandez à l'employé de retirer de l'argent , vous lui présentez votre carte bancaire, passeport ; formulaires à remplir et l'employé de banque prend l'argent dans sa caisse/tiroir et non au distributeur de billets.

Des frais sont à prévoir.

 

En principe, cela fonctionne  ( pour moi cela fonctionne en Thailande ) mais une personne sur ce forum a signalé que pour son cas cela n'avait pas fonctionné, donc.... avec de la chance .

 

Il faut essayer plusieurs agences / banques différentes du pays.

 

 

Bonns journée.

jeanmi12
Contributeur respecté

Re: URGENT - Problème retrait banque Mexique

 

 

Un témoignage de plus qui confirme la nécessité pour tout client ING de disposer au moins d'une carte supplémentaire d'une autre banque, puisque qu'ING est incapable d'assurer les prestations bancaires de base à l'étranger !

 

Bonne journée à tous

Doriane-D
Modérateur

Re: URGENT - Problème retrait banque Mexique

Bonjour à tous,

 

@xavfl8,  afin de faire le point sur vos cartes et vos plafonds, nous allons vous envoyer un message privé. Pour le consulter, cliquez sur l’enveloppe située au-dessus de votre profil.

 

@MEZIANA et jeanmi12, nous vous remercions pour vos participations sur la communauté ING Direct.

 

Nous sous souhaitons un bon après-midi

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