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pirod
Visiteur fréquent

Transferts non SEPA web

Bonjour,

Cela fait des années que j'attends de pouvoir faire des virements hors SEPA via le web et non par PDF imprimé par la poste. Votre système est archaique et toutes les autres banques en ligne le permettent. Pourquoi ING persiste dans cet anachronisme?

 

merci

5 RÉPONSES 5
tropcher
Contributeur d'honneur

Re: Transferts non SEPA web

"anachronisme" du grec "ana" (en arrière) et "chronos" (le temps).

 

Les clients qui choisissent ING ont certainement de bonnes raisons de le faire : Auraient ils la nostalgie du passé ?

 

Chaque banque est libre de déterminer ses propres conditions de fonctionnement dans la limite des règlementations.

Maryne-H
Modérateur

Re: Transferts non SEPA web

Bonjour pirod

 

Effectivement les virements non SEPA ne sont pas faisables via notre site internet. 

 

Je comprends votre mécontentement, cependant, cela a été mis en place pour éviter toute tentative de fraude. 

 

Je n'ai pas d'information à vous donner ce jour, sur une éventuelle évolution du process. 

 

Bon après-midi. 

 

Maryne-H 

pirod
Visiteur fréquent

Re: Transferts non SEPA web

Bonjour,

 

Quelle fraude? Toutes les banques le permettent!!! Je fais des virements de ce type sur d'autres comptes persos ou professionels. Votre argument ne tient pas 2sec. 

 

merci

pirod
Visiteur fréquent

Re: Transferts non SEPA web

la banque est libre de choisir. Je suis libre aussi de critiquer et de demander de meilleurs services et au pire de partir ailleurs.

Je suis client de banques en lignes depuis 20 ans à l'étranger et en France. Je sais comparer et voir les limites d'ING qui sont uniques dans le monde des banques en ligne.

 

Aux USA nous pouvons même faire des dépots de chèque sur mobile par simple scan photo sans envoyer les chèques papier. On a du retard en France.

Maryne-H
Modérateur

Re: Transferts non SEPA web

Bonjour pirod

 

Libre à vous d'avoir votre opinion, cela ne nous pose aucun problème :)

 

Le forum est un lieu d'échange et d'entraide et nous sommes là pour ça. 

 

Je vous confirme ce que je vous ai indiqué plus haut.

 

Cependant, je transfère votre message à nos services concernés, afin qu'ils prennent connaissance de vos remarques. 

 

Bonne journée. 

 

Maryne-H 

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