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Compte Courant
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Visiteur occasionnel

Très mécontente d ING

J'ai fait l'erreur d'ouvrir un compte courant chez ING et d'y recevoir mon salarie, résultat nous sommes le 9 Avril, ma paie à ête viré sur mon compte depuis le 2 Avril et à ce jour le virement n'est toujours pas effectué Bravo a cette de banque de me mettre dans la m.... je vis de quoi???? Et ils vont me dire d'attendre demain c'est ça on n'est plus a deux jours prêts? Sous couvert de bug informatique je n'ai aucun argent en poche? La première chose que je vais faire c'est résilier se fichu compte et me mettre chez une vrai banque, certes av quelques frais mais au moins avec de vrais garanties.. DÉGOÛTÉ ING A FUIR
7 RÉPONSES 7
Visiteur fréquent

Re : Très mécontente d ING

+1

Retraité du Web Café

Re: Très mécontente d ING

Bonjour 0003232777 et Sabine,

 

Toutes les opérations par cartes, chèques, virements, au crédit ou débit de votre compte s'exécutent désormais normalement et apparaissent dans votre espace client.

 

Visualisez-vous votre virement de salaire à présent ?

 

Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour ces désagréments et restons à votre disposition pour toute question.

 

Nous vous souhaitons une bonne soirée.

Nouveau Contributeur

Re : Très mécontente d ING

La situation devient critique et est très préoccupante! Comment je fais pour mon crédit immobilier? Les prélèvements des impôts? Ma facture de téléphone? Ma facture internet?

Le virement de mon salaire du 1er avril (10 jours!!!) n'apparaît toujours pas sur mon espace client. Je ne peux pas faire de virement et je n'ose même pas sortir ma CB pour faire des achats pour l'anniversaire de mon fils demain!!!

Répondez moi! C'est quoi ce service client inexistant?
Retraité du Web Café

Re: Re : Très mécontente d ING

Bonjour helene1981,

 

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments.

 

Une réponse vous a été apportée sur ce lien, nous vous invitons à en prendre connaissance.

 

Nous restons à votre disposition.

 

 

Nouveau Contributeur

Re : Très mécontente d ING

Bonjour Laura-greffier,

J'ai déjà envoyé mes coordonnées par email hier, et personne ne m'a contactée.

Je viens de re vérifier, et toujours pas de virement de mon salaire du 1er avril!
Nouveau Contributeur

Re : Très mécontente d ING

Bonjour Laura-greffier,

Merci d'avoir pris la peine de me répondre. Cependant, demander mes coordonnées, je n'appelle pas cela "apporter une réponse".

Surtout quand on a déjà demander les coordonnées la veille, sans qu'il n'y ait de suite!
Retraité du Web Café

Re: Re : Très mécontente d ING

helene1981, comme convenu par téléphone ce matin, nous avons bien pris votre dossier en charge. Nous allons faire le maximum pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.

 

A bientôt.

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