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Switching service et double prelevement

Bonjour,

 

J'ai demandé à activer le Switching Service le mois dernier avec une cible au 15 avril. 

Les premiers prélèvements commencent à être transférés vers mon compte ING. Malheureusement pour mon abonnement internet, le prélèvement a été transféré en double. J'ai donc été prélevé 2 fois du montant de mon abonnement. 

Est ce que quelqu'un a déjà eu ce type de problème? Si oui comment le régler?

 

Merci d'avance

 

1 RÉPONSE 1
thierry93
Contributeur estimé

Re: Switching service et double prelevement

bonjour

c'est les bugs du transfert avec ing

téléphone à ton fournisseur d'internet  pour te faire rembourser

sinon fait une annulation du prélèvement sur ton compte

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