Bonjour primos et Manyrivers,
@Manyrivers, nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement.
Nous vous invitons à refaire la même démarche puis, à cliquer sur "vos mandats".
En principe, votre demande doit être prise en compte.
Dans le cas contraire, nous vous invitons à prendre contact avec notre Centre de Relation Client.
Nous vous souhaitons une bonne journée.