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Visiteur

Service succession

Bonjour,

 

Mon père est décédé le 16/02/2020. Mon notaire a relancé plusieurs fois le service succession pour qu'il lui soit communiqué l'état des comptes. Aucune réponse ne lui a été apportée alors que la déclaration doit être déposée rapidement. 

Je constate que ce problème de rétention d'information et d'absence de communication existe depuis plusieurs années. 

Est-il possible d'être contactée rapidement afin qu'une solution me soit apportée?

 

Merci par avance

5 RÉPONSES 5
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Visiteur fréquent

Re: Service succession

Bjr Snoopix

Avez vous eu une solution ou etes vousencore en attente ?

Merci de votre réponse

Roubey17

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Visiteur

Re: Service succession

Bonjour, 

 

Nous avons réussi à obtenir l'état des comptes après avoir écrit au service réclamation courant juin. Toutefois malgré les demandes du notaire les comptes ne sont toujours pas clôturés et le solde est toujours entre les mains d'Ing. 

ING est la seule banque à ne pas avoir restitué les fonds, malgré relances. Ou comment faire fructifier de l'argent au détriment d'une succession. Nous devons déposer la déclaration de succession dans moins d'un mois. Ce qui est sûr c'est que la publicité ne sera pas bonne...

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Modérateur

Re: Service succession

Bonjour roubey17, Snoopixe,

 

@Snoopixe, je suis navrée de cette situation. Je vous présente toutes mes condoléances.

 

Je vous invite à m'indiquer, en privé, les nom, prénom, adresses mail, postale et numéro de téléphone du défunt ainsi que les vôtres afin que je me renseigne.

 

@roubey17, avez-vous besoin de mon aide ?

 

A très vite.

 

Gwladys-W

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Visiteur fréquent

Re: Service succession

Snoopixe bonjour

Vous entamez un parcours du combattant. Ma maman est décédée le 22 JUILLET 2019 et à ce jour je n'ai pas encore été virée du solde de son compte épargne, ING à tous les papiers nécessaires depuis le 7 janvier 2020 et malgré courriers, mails, modérateurs ils sont aux abonnés absents, et j'ai du déposer la déclaration de succession aux impots en déclarant un montant que je n'avais pas, SINON on est taxé a 10%. J'envisage de porter plaint pour abus de pouvoirs.

On se tient au courant

Bonne journée

Roubey17

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Visiteur fréquent

Re: Service succession

Bonjour, je viens me joindre à vous  dans une situation similaire.  

J'ai déclaré cette situation abusive auprès de : SAIDP-SIGNALEMENTS /Secrétariat Général Autorité Contrôle /75436 PARIS CEDEX 09.

Il s'agit de l'antenne ACPR de la Banque de France.

Si les déclarations de multiplient,  le Contrôle des procédures internes de cet Établissement sera engagé dans les meilleurs délais.

Bien à vous.

 

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