Seconde prime de bienvenue

[SBA54]

Bonjour,

J'ai ouvert un compte en septembre et dans ma convention de compte il est stipulé :

- que j'obtiendrai une première prime de 80€ après un 1er versement sur mon compte bancaire (je l'ai le reçue le lendemain du versement)

- que j'obtiendrai une seconde prime de 80€ versée au plus tard le 15/11 si je respectais la condition de versement de 1200€ en octobre et 1200€ en novembre.
Ces conditions ont été respectées de ma part, les versements ont bien été réalisés.

Nous ne sommes certes pas encore le 15/11 mais s'agissant d'un dimanche je m'inquiète de ne pas voir la somme arriver sur mon compte.
Clairement le 14 étant un samedi et le 15 un dimanche, aujourd'hui et demain sont les derniers jours pour que la convention de comptes soit respectée de la part d'ING et que la prime soit versée dans les temps.

Y-a-t-il d'autres personnes attendant leur prime ?

Merci

[Streeder_]

Bonjour, je suis navré pour toi mais tu risque de ne jamais la recevoir, il vont te dire qu’il vont voir ça, tu les relance 5fois, et jamais de réponse, personnellement je l’attends depuis le mois de mai pour information, et jamais reçu, et jamais de réponse alors je crois que tu pourra l’oublier malheureusement...