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Nouveau Contributeur

Salaire qui passe après les débits, découverts ?

Bonjour, 

 

Le 28 novembre, mon salaire arrivera sur mon compte en fin de journée (les crédits se faisant autour de 20h-21h). 

Or, ce même, 28 novembre, j'ai d'importants frais bancaires qui vont se débiter sur mon compte, passant temporairement le solde sous les 0€. 

Vais-je avoir des frais pour découvert non autorisé alors que quelques minutes ou heures après ce débit, mon compte sera crédité de plus de 2000€  ? Si oui, sera t-il possible de les faire supprimer sachant que sur le bilan de la journée, mon compte sera toujours en positif.

 

Merci par avance pour les réponses. 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Modérateur

Re: Salaire qui passe après les débits, découverts ?

Bonjour à tous,

 

En cas de compte débiteur, des agios sont facturés. Les intérêts sur le découvert sont calculés quotidiennement sur les utilisations effectuées et sont prélevés mensuellement (le dernier jour du mois) par une écriture passée au débit du Compte de dépôt.

 

Dans votre cas, si vous êtes débiteur en début de journée puis créditeur en fin de journée, vous n'aurez pas d'agio.

En revanche, si vous êtes débiteur en début de journée et repassé créditeur le lendemain en fin de journée (soit 1 jours débiteur), des agios seront prélevés sur votre compte le dernier jour du mois.

 

Nous vous souhaitons une bonne journée.

4 RÉPONSES
Contributeur d'honneur

Re: Salaire qui passe après les débits, découverts ?

Bonjour

 

Les 2 dates de valeurs étant identiques, vous ne serez au final pas en négatif et ne serez pas pénalisé

(les horaires n'entrent pas en ligne de compte)

Nouveau Contributeur

Re: Salaire qui passe après les débits, découverts ?

Merci pour votre réponse.

J'ai eu une personne par téléphone au service client qui m'a dit que je risquais d'avoir des frais car c'était fait de façon automatique... Auquel cas elle m'a dit de faire une contestation des frais ensuite. 

 

Contributeur d'honneur

Re: Salaire qui passe après les débits, découverts ?

Cela serait le cas, si la mise à jour des virements entrants du soir avait un bug (comme cela se produit assez régulièrement) et serait reportée au jour ouvré suivant avec une bonne date de valeur rétroactive

 

Les réponses des téléconseillers me déçoivent de plus en plus

Modérateur

Re: Salaire qui passe après les débits, découverts ?

Bonjour à tous,

 

En cas de compte débiteur, des agios sont facturés. Les intérêts sur le découvert sont calculés quotidiennement sur les utilisations effectuées et sont prélevés mensuellement (le dernier jour du mois) par une écriture passée au débit du Compte de dépôt.

 

Dans votre cas, si vous êtes débiteur en début de journée puis créditeur en fin de journée, vous n'aurez pas d'agio.

En revanche, si vous êtes débiteur en début de journée et repassé créditeur le lendemain en fin de journée (soit 1 jours débiteur), des agios seront prélevés sur votre compte le dernier jour du mois.

 

Nous vous souhaitons une bonne journée.

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