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wagnerjgsp
Visiteur

SMS solde inattendu

J'ai reçu le mercredi et ce matin des SMS indiquant le soldes d'un compte ING Direct.

Je ne suis pas client et j'ai peur d'être victime d'un arnaque.

Merci d'indiquer la procédure à suivre.

5 RÉPONSES 5
Pilou
Contributeur d'honneur

Re : SMS solde inattendu

Bonjour

 

c'est inhabituel ce genre de "cas", merci d'avoir pensé à ce forum

 

Question : ce message vient-il du n° 36028

 

si OUI : il ne s'agit pas d'une arnaque, c'est bien ING qui l'émet

un client se serait-il trompé de numéro dans son dossier ????

Les modérateurs de ce site en prendront connaissance et pourront faire des recherches

 

si NON: vous mettez à la poubelle ou transférez le sms indérisrable au 33700

 

Bonne journée

wagnerjgsp
Visiteur

Re : SMS solde inattendu

Oui, les messages sont envoyés par le 36028.

Pilou
Contributeur d'honneur

Re : SMS solde inattendu

Peut-être qu'un modérateur demain vous contactera en Messagerie Privée pour demander votre n° de téléphone et faire des recherches  (ne le mettez pas en public ici)

 

Merci, rassurez-vous ce n'est pas une attaque malveillante

Etienne-K
Retraité du Web Café

Re: Re : SMS solde inattendu

Bonjour à tous,

 

@wagnerjgsp, comme indiqué par Pilou, les SMS présentant le numéro 36028 sont bien émis par nos services.

 

Aussi nous souhaitons réaliser des vérifications avec vous.

 

Vous allez effectivement recevoir un message privé à cet effet et vous pourrez le consulter en cliquant sur l'enveloppe au-dessus de votre pseudo.

 

@Pilou, nous vous remercions pour vos contributions sur le forum.

 

A bientôt.

Asol
Nouveau membre

Re: SMS solde inattendu

Bonjour,

 

il m'arrive exactement la même chose. 

J'ai recu 6 SMS "frauduleux" depuis le 1er Mai (donc en un peu plus de 1 mois).

Ces SMS viennent du numéro 36028.

Par contre le numero de compte mentionné n'est pas mon compte.

Serait ce possible d'une erreur de destinataire ?

Merci.

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