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Marilou226007
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SMS creance

Bonjour à tous,

Mon compte est créditeur et tout se passe bien avec
ING. Ce jour je reçois un SMS du 38656 qui me dit ceci :
Info ING DIRECT: Votre compte présente un solde débiteur de 71,39 E. Vous pouvez régler par CB sur https://remboursement-creance.ingdirect.fr ou en cas de difficultés nous contacter au 03 59 31 51 83

Le seul truc c'est que mon compte est créditeur et depuis l'achat de ma maison celui ci n'est plus mon compte principal. Il n'y a que très peu d'opération.

Merci de m'éclairer !

Cordialement
2 RÉPONSES 2
Pilou
Contributeur d'honneur

Re: SMS creance

Bonjour

 

ce forum ne pourra pas vous aider car n'ayant aucune vision des dossiers personnels (vous êtes anonyme ici)

 

le n° de téléphone est celui de CONTENTIA, une agence de recouvrement

 

si vous êtes certain de ne rien devoir à ING, pourquoi ne pas le vérifier en appelant :

1) le service clients d'ING (01 57 22 54 00) puis identification sur le serveur vocal puis choix 1 (compte courant) puis choix 3 (téléconseiller)

 

2) l'agence CONTENTIA au n° fourni

 

Donnez nous la suite de votre histoire

 

Bonne journée

Fatoum27
Visiteur fréquent

Re: SMS creance

Bonjour, il y a 3 jour j'ai réglé une partie de ma créance sur le situe remboursement créances ING depuis je souhaite me reconnecter pour pouvoir rembourser le reste de ma dette mais je n'arrive plus à me connecter. J'ai essayer mot de passe oublié mais je ne reçois aucun mail alors que sur le site il est écrit que mon mot de passe à été envoyé sur mon mail. Pourtant mon mot de passe est correct. 
pourriez vous me donner des pistes svp 

cordialement 

Meilleurs auteurs de solution

Une claire

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