En consultant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour rendre votre visite plus agréable, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux, et réaliser des statistiques de visites. En savoir plus

Compte Courant
Posez toutes vos questions au sujet de votre compte courant sur le Web Café. Vous obtiendrez des réponses rapides, claires et précises de la part de nos clients ou de l'équipe ING Direct.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Highlighted
Visiteur occasionnel

Retrait paiement nouvelle caledonie

Bonjour,

 

Je voudrais simplement savoir si j'aurais des frais qui me seront retenus si j'effectue des achats ou un retrait en Nouvelle Calédonie avec ma carte ING Direct.

 

J'ai vu sur des forum que c'était gratuit pour certaine banque du fait du status de la Nouvelle Caledonie mais j'ai vu les info ci-dessous sur le site de ING ...

 

Achat réglé en devises ou en euros hors de la zone euro

    ==> Commission de 2 % du montant (min. 0,5 €)

Retrait d’espèces en devises ou en euros hors de la zone euro à un DAB / GAB

    ==> Commission de 2 % du montant (min. 0,5nbsp€)

Retrait d’espèces en devises ou en euros au guichet d’une autre banque à l’étranger

    ==> Commission de 2 % du montant (min. 0,5 €)

 

Dois-je en déduire que pour ING c'est 2% de commissions ?

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Retraité du Web Café

Re: Re : Retrait paiement nouvelle caledonie

Bonjour micmac,

 

La Nouvelle Calédonie ne faisant pas partie de la zone euro, nous vous confirmons que la tarification des opérations évoquée plus haut est juste.

 

Nos frais sont consultables à tout moment en cliquant ici.

 

Par ailleurs, nous vous invitons à consulter ce sujet afin d'obtenir plus de détails sur l'usage de la carte à l'étranger et hors zone euro.

 

Bonne journée.

4 RÉPONSES
Visiteur occasionnel

Re : Retrait paiement nouvelle caledonie

up

Retraité du Web Café

Re: Re : Retrait paiement nouvelle caledonie

Bonjour micmac,

 

La Nouvelle Calédonie ne faisant pas partie de la zone euro, nous vous confirmons que la tarification des opérations évoquée plus haut est juste.

 

Nos frais sont consultables à tout moment en cliquant ici.

 

Par ailleurs, nous vous invitons à consulter ce sujet afin d'obtenir plus de détails sur l'usage de la carte à l'étranger et hors zone euro.

 

Bonne journée.

Membre

Re: Re : Retrait paiement nouvelle caledonie

Faux !!!

 

J'y suis allé au mois de janvier et aucun frais ne m'a été appliqué (idem pour mon amex et la visa de boursorama de ma conjointe).

 

La Nouvelle Calédonie ayant une monnaie indexé à taux fixe sur l'euro explique peut être cela.

 

Pouvez vous réellement vérifier et ne pas renvoyer les usagers vers cette grille tarifaire?

 

Bonne journée.

Retraité du Web Café

Re: Re : Retrait paiement nouvelle caledonie

Bonjour Kevin14

 

En effet, la Nouvelle-Calédonie est un cas particulier. 

 

La monnaie est directement rattachée à l'Euro. De ce fait, si la banque locale présente l'opération en Euro, il n'y a pas de frais. 

Toutefois, si la banque locale présente l'opération en monnaie locale, la commission de change de 2% du montant de votre achat ou votre retrait est appliquée. 

 

Les 2 cas sont possibles et nous ne pouvons pas agir dessus. Tout dépend de la banque locale. 

 

Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. 

Meilleurs auteurs de solution

Une claire

Ici, pas de blabla ni de frais cachés, mais de l’aide et des conseils quand vous le souhaitez.

Simple et performante

Nous pensons qu’une banque en ligne doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible et pratique au quotidien

Tout est pensé pour vous faciliter la vie : grâce à notre appli et à votre espace client, vous êtes complètement autonomes 7j/7. Et en cas de besoin, nos conseillers sont à vos côtés.

Adaptée à votre rythme

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (cout d’un appel local).