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Heres
Visiteur fréquent

Re : Retard (suivi ouverture juin 2014) : non réception des moyens de paiement

Bonjour.

 

Je tenais simplement à vous dire que je venais de recevoir ma carte donc apparement les choses s'arrangent. Ayant recu mon code la semaine dernière je vais pouvoir en profiter des aujourd'hui.

Acidflash
Contributeur respecté

Re : Retard (suivi ouverture juin 2014) : non réception des moyens de paiement

Bonne nouvelle pour vous Heres et pour ceux qui attendent encore.

 

Bonne journée et bon week-end

Laura-M
Retraité du Web Café

Re: Re : Bientôt un mois de délai dans la réception de la carte

Bonjour à tous, 

 

@ FlorianC, sgueye, mehdi et Heres, nous sommes ravis d'apprendre la réception de votre carte bancaire. Le code de votre carte est envoyé séparément, par courrier simple, sous quelques jours. Afin d'acquitter votre carte, connectez-vous à votre espace client, une petite bulle (en haut à gauche) apparaît. Mehdi, êtes-vous toujours dans l'impossibilité d'accuser réception de votre carte ? 

 

@ Acidflash, Fifou06 et Alfajet, merci pour votre contribution sur notre forum.

 

Nous vous souhaitons une agréable journée.

arthurus
Nouveau Contributeur

Re : Retard (suivi ouverture juin 2014) : non réception des moyens de paiement

Carte reçue pour moi aussi, manque plus que le code qui devrait pas tarder Smiley heureux

mehdi
Membre

Re : Retard (suivi ouverture juin 2014) : non réception des moyens de paiement

Bonsoir,

 

J'ai pour ma part pu acquitter ma carte, l'infobulle est apparue un jour après la réception de ma carte.

J'attends désormais, comme d'autres, mon code secret

Patricia-G
Modérateur

Re: Re : Retard (suivi ouverture juin 2014) : non réception des moyens de paiement

Bonjour arthurus et mehdi,

 

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos cartes bancaires.

 

En effet, les codes secrets ne devraient pas tarder.

 

Par la suite, n'oubliez pas d'activer vos cartes bancaires avec un premier retrait.

 

Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition.

momo33
Membre

Re : Retard (suivi ouverture juin 2014) : non réception des moyens de paiement

Carte reçu, code reçu le lendemain, maintenant je peux passer a la deuxième étape et ouvrir un livret A.
Mais j'ai quand meme attendu presque un mois !!
On verra si l'avenir nous donnera raison.
shasi
Visiteur occasionnel

Re: Ouverture de compte

Bonjour,

 

Je n'ai aucune nouvelle sur l'ouverture de man compte et cela depuis plusieur semaine... que dois je faire merci.

Grégory-F
Retraité du Web Café

Re: Re : coffret de bienvenue + carte bleue pas reçue :(

Bonjour shasi,

 

Avez-vous pu contacter notre centre de relation client pour faire le point ?

 

Bonne fin de journée.

FloppopB
Visiteur

Re: Re : Coffret de bienvenue - moyens de paiement JAMAIS REÇU

Madame, monsieur,

Etant donné qu il y avait déjà ce problème au moment de l ouverture de mon compte bancaire simple (moyens de paiement nécessaire) et une autre compte joint avec une personne ayant un patronyme identique chez vous; et l évolution qui s en est suivi de vos prestations à savoir une carte bancaire visa à débit différé (ma demande) dont je n avais pas l usage dans le passé (actuellement dans le besoin); comment faire pour en avoir l usage et en commander actuellement sans avoir à réouvrir un autre compte simple ????

Merci de votre réactivité.

Maryne-H
Modérateur

Re: Re : Coffret de bienvenue - moyens de paiement JAMAIS REÇU

Bonjour FloppopB

 

Je vous invite à vous rendre sur votre espace client, rubrique "gérer ma carte", afin de demander une carte à débit différé. 

 

Cela générera l'envoi d'une nouvelle carte.

 

Bon après-midi. 

 

Maryne-H 

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