Récupérer RIB des bénéficiaires de nos virements à la clôture du compte principal

[BDZed]

Bonjour,

Actuellement il n'est pas possible de récupérer l'intégralité du RIB de chaque bénéficiare de mes virements déclaré sur mon compte...je ne vois pas quel est le danger qui pousse ING à interdire cette manip : j'ai saisi les RIB !!! mais sans les sauvegarder pensant les récupérer plus tard si besoin..

Est-ce qu'à la clôture du compte je pourrais récupérer ces RIB en entier, ou seront-ils transférés automatiquement vers la nouvelle banque?

Même en amorçant un virement vers un bénéficiaire on n'accède pas à son RIB intégral.

Une solution, à part le téléphone qui est inaccessible ces derniers temps..?

Cordialement

[thierry93]

bonjour

non ce n'est pas possible de voir les RIB

généralement ing refuse(bug) le transfert sur un autre compte 

[Maryne-H]

Bonjour BDZed, et thierry93, 

@BDZed, je suis navrée mais il ne sera pas possible de récupérer les RIB à la clôture du compte. D'autre part, les bénéficiaires enregistrés dans une banque ne peuvent pas être transférés dans une autre banque. 

@thierry93, merci pour votre contribution.

Bon après-midi. 

Maryne-H

[Erdna]

Bonsoir

Faux, ma chère Maryne...

Que ING l'interdise, peut-être, mais je viens de le faire d'une autre banque 😊

Et ING devrait supprimer ce blocage, parce qu'il va y avoir beaucoup de demandes, dans très peu de temps...

Bonne nuit.

[Pauline342]

Vous avez tout à fait raison. Actuellement  J'ai ce problème en plus je n'ai pas sauvegardé ni noté les R.I.B des bénéficiaires de virement!!!!!

Je trouve ça déplorable.

Ils transmettent bien à la nouvelle banque les comptes des titulaires de prélévement!!

Je vois que je ne suis pas la seule dans cecas.

Bonne journée à vous.

[CarolRG]

C'est INADMISSIBLE.

C'est quand même vous qui avez décidé de clôturer votre activité !

Que rien ne soit fait pour faciliter le transfert est vraiment un manque total de respect.

[Gwladys-W]

Bonjour CarolRG,

Nous n'empêchons pas nos clients de transférer leurs avoirs.

Pouvez-vous m'indiquer avec précision les difficultés rencontrées, s'il vous plaît ?

Je suis disponible en privé si vous le souhaitez.

Il vous suffit de cliquer sur mon prénom en orange.

A bientôt.

Gwladys-W