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Retraité du Web Café

Re: Re : Quels sont les délais de virement interne ?

Bonjour Gadget,

 

Avez-vous reçu votre virement de 277 euros effectué le 1er avril ?

Si ce n'est pas le cas, avez-vous contacté le Centre de Relation Client au sujet de ce virement ?

 

Notre service Bourse est joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h30.

 

@tropcher, merci pour votre contribution sur ce sujet.

 

Nous vous souhaitons un bon après-midi.

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Nouveau Contributeur

Re: Quels sont les délais de virement interne ?

Virement liquidités du compte titre vers compte externe toujours non effectué par ING  alors que mon compte titre est débité depuis 5 jours ! INGme dit qu'ils ont eu un probleme informatique lundi 5 Juin . En effet , ce jour là , de nombreux clients dont moi avons tout simplement étés en solde négative de la totalité du portefeuille actions. Et maintenant ING n'effectue pas les virements mais débite les comptes cependant. Ceci est totalement inadmissible , de plus la réponse selon les conseillers n'est pas la même. CELA FAIT MAINTENANT 5 JOURS QUE MON COMPTE EST DÉBITE SANS QUE JE SACHE QUAND MON COMPTE EXTERNE SERA ENFIN CRÉDITÉ. 

 

Retraité du Web Café

Re: Quels sont les délais de virement interne ?

Bonjour Bordas,

 

Nous vous prions de nous excuser pour la situation dans laquelle vous êtes.

 

Celle-ci est anormale.

 

Afin de faire le point sur votre dossier, nous allons vous envoyer un message privé. Pour le consulter, cliquez sur l’enveloppe située au-dessus de votre profil.

 

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Contributeur fréquent

Re: Quels sont les délais de virement interne ?

Rafoudol le fait d avoir des rejets n est pas du à l interrogation du solde à j-1 de la cb la seul chose que vous pouvez avoir c est un refus de paiement si vous avez des rejets de prel ou de chèques il s agit d un problème de gestion personnelle sans compter que pour un prel un délais de 3 jours ouvrés est laisser avant rejets et 5 jours ouvrés pour les chèques
Nouveau membre

Re: Quels sont les délais de virement interne ?

bonjour
quel est le numéro du service bourse svp? car dans l’option proposée quand on appelle ne propose pas service bourse mais directement relation client
merci
Modérateur

Re: Quels sont les délais de virement interne ?

Bonjour manikeenlis

 

Le numéro du Service bourse est celui de notre Centre de Relation Client, vous devez composer le 1 pour vous identifier et le 4 pour avoir le Service bourse. 

 

Nous vous souhaitons une bonne soirée. 

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