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Publicité mensongère

Bonjour, 

 

Je viens d'avoir une conseillère au téléphone au sujet des offres compte courant etc... et elle m'a clairement dit que l'offre de 50€ offert en cas "d'ouverture d'un Livret de Développement Durable ou bien d’un Livret Epargne Orange" n'était plus valable ! 

 

Pourtant, il est écrit noir sur blanc sur le site internet que cette offre est valable du 28/08/2016 au ... 03/09/2019 inclus ! Nous sommes actuellement le 29/08/2019, l'offre devrait donc être parfaitement valable...

 

Publicité mensongère, faites attention ! 

 

Bonne journée

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Modérateur

Re: Publicité mensongère

Bonjour CoKVN87

 

Je vous souhaite la bienvenue sur la communauté ING. 

 

Je vous confirme que cette offre est valable du 28 Août au 3 Septembre 2019.

 

Je suis vraiment désolée pour l'information qui vous a été communiquée par téléphone. 

 

Bon après-midi. 

 

Maryne-H 

 

 

2 RÉPONSES 2
Modérateur

Re: Publicité mensongère

Bonjour CoKVN87

 

Je vous souhaite la bienvenue sur la communauté ING. 

 

Je vous confirme que cette offre est valable du 28 Août au 3 Septembre 2019.

 

Je suis vraiment désolée pour l'information qui vous a été communiquée par téléphone. 

 

Bon après-midi. 

 

Maryne-H 

 

 

Nouveau Contributeur

Re: Publicité mensongère

Le problème c'est que le back office en charge des clients potentiels est enlisé dans un grave problème informatique. Cela il faut le dire plutot que le cacher. 

Patience donc. Il est vrai que lorsque les développeurs informatique sont dépassés c'est le staff du back office qui trinque. Bon courage à eux

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