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rmss77
Membre

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

Bonjour

avez-vous eu un retour d ING par rapport à l offre de septembre ? Avez vous pu récupérer la prime prévue?

merci

rmss77
Membre

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

Bonjour

avez vous pu avoir gain de cause pour la prime de bienvenue ING, suite passage par le site VEEPEE?

merci

HARD
Visiteur fréquent

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

Bonjour,

Aucun retour

ils font la même chose à tous ceux qui passent par veepee

je vais saisir ma protection juridique

cordialement

thierry93
Contributeur estimé

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

hard

pour pouvoir porter plainte

regarde sur ton contrat  en bas de la page 4 tu dois avoir la promo que tu as eu

Gwladys-W
Modérateur

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

Bonjour à tous,

 

@rmss77 et @HARD, je vous souhaite la bienvenue sur notre forum.

 

Comme pour toute nos offres commerciales, il est existe des conditions de validation de l'offre.

 

Elles sont les mêmes à ceci près que vous devez passer par le lien partenaire.

 

Vous devez donc vérifier les dates de souscription, de soumission du dossier complet et d'activation.

 

Vous pouvez vérifier ces informations dans les conditions générale de l'offre.

 

Je reste disponible en privé si vous souhaitez m'envoyer cette date et que je vérifie votre éligibilité.

 

Pour me contacter, il suffit de cliquer sur mon prénom en orange.

 

@thierry93, je vous remercie de votre aide.

 

Bonne fin de journée : )

 

Gwladys-W

Kllhg
Visiteur

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

Bonjour, 

après plusieurs réclamations, j'ai eu quelqu'un du service réclamation au téléphone qui a créé un ticket pour que les techniciens recherchent s'il y a eu un bug. J'ai finalement reçu la prime de bienvenue quelques semaines après ces recherches. La personne en charge de mon dossier n'était pas au courant que cela était arrivé à plus d'un car il y a bien des personnes qui ont bénéficié de la prime. Elle m'a dit que toutes les personnes dans ce même cas doivent contacter le service réclamation pour en discuter et qu'ils regardent et vous fassent un virement compensatoire ou non. 

bonne soirée 

Doriane-D
Modérateur

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

Bonjour Kllhg,

 

Je vous remercie pour votre retour.

 

Bonne journée.

Doriane-D

HARD
Visiteur fréquent

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

Bonjour, 

je vous remercie pour votre réponse 

Je suis passé par veepee le 7 septembre 2020 pour un compte ouvert et validé le 10 Novembre sur lequel j'ai bien versé 150 euros  le même jour pour validation 

la prime de 80 euros a bien été versée pour cette démarche en Novembre

Les modalités du versement de la 2 ème prime de 80 euros était de verser 1200 euros en novembre et 1200 euros en Décembre: j'ai virer à mon crédit  2400 euros en Novembre et 1200 euros en décembre, j'ai donc respecté srupuleusement le réglement 

La 2ème prime de 80 euros n'a jamais été versée

les conseillers au téléphone remontent l'information mais san aucun retour d' ING à ce jour

je vous remercie d'avance pour votre aide 

cordialement

Ph Hardeman

 

 

rmss77
Membre

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

Bonjour

Pour ma part, la personne que j ai eu en ligne le 14 janvier a enfin fait le necessaire pour qu une réclamation soit visible dans leur système d info...je ne comprends pas pourtant j en avais établi de mon côté. Je suis toujours dans l attente des 120€ jamais versés sur les 160€ promis via l offre VEEPEE. Je trouve cela extrêmement long pour une ouverture de début septembre 2020. rmss77

Gwladys-W
Modérateur

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

Bonjour HARDrmss77,

 

Je vous invite à m'indiquer en privé vos nom, prénom, adresses mail, postale et numéro de téléphone.

 

A très vite.

 

Gwladys-W

HARD
Visiteur fréquent

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

Bonjour, 

****

****

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HARD
Visiteur fréquent

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

 
thierry93
Contributeur estimé

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

supprime vite tes renseignements personnels sur le forum

il faut l'envoyer à la modératrice

HARD
Visiteur fréquent

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

Bonjour et merci

j'ai supprimé mon 2 ème message mais pas réussi pour le 2 ème

comment faire ?

merci d'avance

Doriane-D
Modérateur

Re: Prime de bienvenue - offre septembre 2020 sur Veepee

HARD,

 

Cliquez sur le prénom en orange d'une modératrice.

 

Vous pourrez nous transmettre un message privé.

 

A bientôt.

Doriane-D

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