Prime de bienvenue de 30 Euros

[scarabe]

Bonjour,

J'aurais aimé savoir combien de temps mettent les primes de bienvnue à arriver sur le compte du filleule ?

Mon compte courant a été activé le 16 janvier 2016 et mon parrain a déjà reçu son versement de 30€ (ce qui prouve que je suis bien éligible à cette prime) ...

La vrai question est pourquoi pas moi ?

Merci

Cordialement,

[Alfajet · Accepted solution]

Bonsoir scarabe,

" La vrai question est pourquoi pas moi ? "

C'est simple, ING vous a oublié.

Un modérateur devrait vous aider ou alors vous pouvez appeler le service client pour la réclamer au 0800464464.

Bonne soirée.

[Etienne-K]

Bonjour scarabe et Alfajet,

@scarabe, nous vous recommandons de vous rapprocher de notre Centre de Relation Client comme le suggère Alfajet pour faire les vérifications nécessaires concernant le versement de votre prime.

Celle-ci est habituellement versée dans les jours suivant l'activation du compte courant sous réserve que vous ayez bien respecté les mentions légales de l'offre (date d'envoi du dossier complet, date limite d'activation...)

Bonne journée à tous les deux et à bientôt sur la communauté.