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Membre

Prime d'ouverture non versé, Pas de réponses aux réclamations

Bonjour,

Comment doit on faire pour qu'ING respecte ces engagements?

Depuis plus de 3 mois et après avoir perdu un temps considérable à faire des messages et des réclamations. Je n'ai toujouts pas cette prime de versée.

Demande de mars 3399430-1586417496 de mars on me dit que j'aurai la prime au plus tard le 14 juin de cette année :) j'attend et réclame le lendemain et nouvelle réclamation: 3422469-1592293227.

Mais au bout de 2 semaines toujours rien. Comment mettre en avant cette pratique afin que d'autres clients ne perdent pas leur temps?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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Modérateur

Re: Prime d'ouverture non versé, Pas de réponses aux réclamations

Bonjour grainderiz,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum. Puis-je vous apporter mon aide ?

 

Si c'est le cas, je vous invite à me contacter en privé en cliquant sur mon prénom en haut à droite.

 

A très vite :)

 

Gwladys-W

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
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Visiteur fréquent

Re: Prime d'ouverture non versé, Pas de réponses aux réclamations

Bonjour, as tu eu une personne par téléphone ou seulement par mail ? 

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Modérateur

Re: Prime d'ouverture non versé, Pas de réponses aux réclamations

Bonjour grainderiz,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum. Puis-je vous apporter mon aide ?

 

Si c'est le cas, je vous invite à me contacter en privé en cliquant sur mon prénom en haut à droite.

 

A très vite :)

 

Gwladys-W

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