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mardouk
Nouveau Contributeur

Prêt personnel - "vous détenez déjà ce produit"

Bonjour,

 

J'ai souscrit un prêt personnel début 2018 remboursé par anticipation voici plus d'un an.

Cependant, lorsque je vais dans l'espace "prêt personnel" figure toujours le message "vous détenez déjà ce produit vous ne pouvez rien souscrire".

D'autres utilisateurs ont-ils le même souci ?

J'ai appelé plusieurs fois le service client, on me répond à chaque fois "c'est un problème technique nous allons faire remonter'...

 

Merci

2 RÉPONSES 2
thierry93
Contributeur estimé

Re: Prêt personnel - "vous détenez déjà ce produit"

bonjour

et oui encore un bug pas encore réparer

 

 

 

Doriane-D
Modérateur

Re: Prêt personnel - "vous détenez déjà ce produit"

Bonjour mardouk et thierry93

 

@mardouk, nous regrettons ce dysfonctionnement, il s'agit d'une erreur d'affichage. Si vous souhaitez souscrire ou prendre connaissance de l'offre du moment, je vous invite à contacter notre Centre de Relation Clients.

 

A bientôt.

 

Doriane-D

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