Plus d'un mois d'attente pour clôture de compte courant

[isaac21]

Bonjour,

J'ai demandé la clôture d'un compte courant par courrier recommandé au début de janvier. Le courrier est arrivé à ING le 11 janvier 2021, et j'ai la preuve de l'accusé de réception. Par contre, rien n'a été fait par ING, sauf bien sûr prélever les frais de tenue de compte de janvier et février.

Est-ce que c'est normal ce délai de plus d'un mois déjà?

[thierry93 · Accepted solution]

bonjour

oui c'est normal, le délai est 2/4 mois

les frais te seront remboursés à sa fermeture

[isaac21]

Merci thierry93!