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Compte Courant
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Visiteur occasionnel

Pas de nouvelles de l'ouverture de mon compte

Bonjour,

J'ai ouvert mon compte en ligne lundi dernier.

Je n'ai pas reçu copie de ma convention signée électroniquement et je n'ai donc pas moyen de la retrouver.

Cependant, je viens de recevoir un mail me demandant de renvoyer cette fameuse convention signée pour finaliser mon inscription...

 

Comment faire ?

Qui plus est j'ai déjà transmis l'ensemble de ces pièces sur l'espace en ligne.

 

Help !

"

vous suffit de glisser vos justificatifs et votre convention d’ouverture de Compte Courant signée dans une enveloppe, et de l’envoyer à l’adresse suivante :
      ING Direct
Service Ouverture
Libre réponse 43298
92889 Nanterre Cedex 9
     

Les documents à transmettre avec votre convention signée :    

3 RÉPONSES 3
Contributeur d'honneur

Re: Pas de nouvelles de l'ouverture de mon compte

Je ne savais pas qu'ING permettait la signature électronique, vous en êtes sûr ?

Visiteur occasionnel

Re: Pas de nouvelles de l'ouverture de mon compte

Oui, enfin par SMS, ils nous demandent de rentrer un code reçu

Contributeur d'honneur

Re: Pas de nouvelles de l'ouverture de mon compte

OK, les procédures ont certainenement changées depuis le temps...

Je vous suggère de contacter le service de relation clients pour en savoir plus sur votre dossier

 

https://www.ingdirect.fr/ing-direct/contact/

appeler le n° des "pas encore clients"

 

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