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YvetteW
Visiteur occasionnel

Parrainage prime parrain non créditée

Bonjour. Je suis nouvelle chez ing. J'ai bien reçu ma prime de bienvenue mais mon parrain elle ne l'a pas eu alors que j'ai bien utilisé son lien lors de l'inscription. Merci de m'aider à solutionner cela. Cordialement. 

4 RÉPONSES 4
thierry93
Contributeur d'honneur

Re: Parrainage prime parrain non créditée

bonjour

si dans un mois il n'a rien eu il faut qu'il fasse une réclamation

Maryne-H
Modérateur

Re: Parrainage prime parrain non créditée

Bonjour YvetteW

 

Bienvenue sur la communauté ING. 

 

J'invite votre parrain à contacter notre Centre de Relation Clients s'il n'a pas reçu sa prime.

 

Notre conseiller sera en mesure de faire les vérifications nécessaires avec lui.

 

Bon après-midi. 

 

Maryne-H

jory111
Visiteur

Re: Parrainage prime parrain non créditée

Bonjour,

J'ai ouvert mon compte le 31 aout 2020, normalement c'etait le dernier jour pour la prime de parrain, pourtant mon parrain n'a toujours rien recu, va t'il recevoir la prime?

Gwladys-W
Modérateur

Re: Parrainage prime parrain non créditée

Bonjour jory111,

 

Je vous ai répondu en privé.

 

A très vite.

 

Gwladys-W

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