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Overture de compte

Bonjour, j'ai reçu une notification d'ouverture de compte il y a 10 jours. Mais je n'ai toujours pas reçu de lettre à mon Adresse avec ma mot de pass et la carte bancaire. Serait-il conseillé d'appeler le service clientèle?

Une autre chose, pour activer mon compte. Si j'envoie les 300 € de mon compte espagnol á la compte ING, sera-t-il activé?

Merci beaucoup
2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées
Contributeur d'honneur

Re: Overture de compte

La réponse est oui aux deux questions.

 

Passés 5 ou 10 jours il faut appeler le service client au téléphone si vous n'avez encore rien reçu par voie postale.

ing.fr/ing-direct/contact/

 

Votre compte espagnol, du moment qu'il est à vos nom et prénom, convient parfaitement pour le versement d'activation du compte.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Modérateur

Re: Overture de compte

Bonjour NachoBer

 

Bienvenue sur la communauté ING. 

 

Il convient effectivement de contacter notre Centre de Relation Clients, afin que l'un de nos conseillers vérifie votre dossier, et la raison pour laquelle vous n'avez pas reçu le nécessaire par courrier. 

 

Je vous confirme que votre virement peut provenir de votre compte en Allemagne ;)

 

Ps: Merci @tropcher :)

 

Bonne fin de journée. 

 

Maryne-H 

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2 RÉPONSES 2
Contributeur d'honneur

Re: Overture de compte

La réponse est oui aux deux questions.

 

Passés 5 ou 10 jours il faut appeler le service client au téléphone si vous n'avez encore rien reçu par voie postale.

ing.fr/ing-direct/contact/

 

Votre compte espagnol, du moment qu'il est à vos nom et prénom, convient parfaitement pour le versement d'activation du compte.

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Modérateur

Re: Overture de compte

Bonjour NachoBer

 

Bienvenue sur la communauté ING. 

 

Il convient effectivement de contacter notre Centre de Relation Clients, afin que l'un de nos conseillers vérifie votre dossier, et la raison pour laquelle vous n'avez pas reçu le nécessaire par courrier. 

 

Je vous confirme que votre virement peut provenir de votre compte en Allemagne ;)

 

Ps: Merci @tropcher :)

 

Bonne fin de journée. 

 

Maryne-H 

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