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jiel62
Visiteur fréquent

Ouverture compte joint, CNI périmée mais déjà client ING

Bonjour,

 

J'ai récemment fait une demande d'ouverture de compte joint avec ma compagne.

Nous sommes tous les 2 déjà client ING avec chacun un compte courant + compte épargne (+ livret A pour madame).

 

Le soucis est que nos CNI sont périmées et elles ne sont pas concernées par la prolongation de 5 ans car délivrées en 2003.

De ce fait l'ouverture du compte joint est en attente.

Nous n'avons pas de passeport ni de carte de séjour à fournir comme demandé dans la mail que j'ai reçu.

 

En contactant vos services par téléphone la conseillère devait me recontacter après avoir trouvé une solution, j'attends son appel depuis le 23/04...

 

Nous déménageons dans un mois et comptons renouveler nos cartes d'identité en même temps (je trouve ça un peu bête de faire ça maintenant et que l'adresse figurant sur la carte soit déjà incorrecte 1 mois plus tard...)

 

N'est-il pas possible de procéder malgré tout à l'ouverture du compte joint et vous envoyer nos CNI dès leur renouvellement ? 

Sachant que nous sommes tous les 2 clients chez vous (2 ans pour moi et 1 an pour madame), avec domiciliation de salaire + toutes nos économies sur les livrets ING ?

 

Merci pour votre réponse.

 

2 RÉPONSES 2
jiel62
Visiteur fréquent

Re : Ouverture compte joint, CNI périmée mais déjà client ING

Personne pour me trouver une solution ? 

Benjamin-G
Retraité du Web Café

Re: Re : Ouverture compte joint, CNI périmée mais déjà client ING

Bonjour jiel62,

 

Nous vous confirmons qu'une pièce d'identité en cours de validité est indispensable pour l'ouverture d'un compte (même si ce compte est secondaire).

 

Vous pourrez finaliser l'ouverture quand vos nouvelles cartes d'identités seront disponibles.

 

Nous mettrons tout en oeuvre pour ouvrir votre compte dans les meilleurs délais une fois le dossier complet.

 

Merci pour votre participation.

A bientôt.

 

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