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Snowww
Visiteur occasionnel

Opération carte payante

Bonjour
Je vois depuis quelque temps un retrait de 1 à 3 centimes sur des opérations carte .mais qui n apparaisse pas sur l historique des opérations!juste dans les opérations à venir.
Je reviens d un voyage au Brésil de 15jours,ces retrait sont ils lié à l utilation de ma carte sur place? Ou autre ?.
Sachant que vous aviez déjà prélevé des frais de 50centimes jusqu’à 6€ sur mes utilisations carte ,ceux la m avait bien été clairement annoncé par votre service client.
2 RÉPONSES 2
tropcher
Contributeur d'honneur

Re: Opération carte payante

Il y a en effet un décalage d'arrondi entre les montants prévisionnels et les débits effectifs qui serait dû à une conversion de devises interne à ING, mais sans incidence sur les sommes réellement prélevées, et qui a été signalé sur le webcafé.

Snowww
Visiteur occasionnel

Re: Opération carte payante

bonjour

merrci pour votre réponse , par contre cela veut dire que ING ne prend pas le taux de chnage au moment du paiement ,mais plus tard ? pourquoi ? es ce normal ?.

merci de toutes réponses.

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