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Contributeur occasionnel

Offre bancaire personalisable?

Bonjour,

 

Est-ce que quelqu'un est capable de me dire si je peux personaliser mon offre bancaire?

 

exemple concret: disons par exemple que j'ai 15 000€ d'epargne. Donc je peux pretendre a un plafond d'achat a 6000€, de retrait a 1200€ et decouvert autorisé a 2000€.

 

Seulement moi je veux un plafond de paiement à 4000€, un plafond de retrait à 1000€, et un decouvert autorisé à 2000€...

 

Est-ce possible??

 

J'ai déjà eu une réponse par téléphone me disant que je ne peux m'aligner qu'avec la grille fixée par ING.. ça me parait bizarre.

 

Du coup, je souhaiterai donc qu'un modérateur ou bien une eventuelle personne qui benificie d'une offre bancaire non alignée avec la grille d'ING réponde à ce message, afin d'informer les gens qui se poseraient la meme question que moi.

 

Merci d'avance!

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Retraité du Web Café

Re: Re : Offre bancaire personalisable?

Bonjour chocolat_o,

 

La modification de votre offre initiale est possible uniquement en contactant notre Centre de Relation Client.

 

Lors de votre appel nous vous proposerons différents plafonds en fonction de vos besoins et de votre dossier.

 

Malheureusement, le montants des plafonds ne sont pas personnalisable : lorsque vous augmentez le plafond d'achat, le plafond de retrait est aussi augmenté et ces plafonds sont déjà prédéfinit.

 

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
Contributeur fréquent

Re : Offre bancaire personalisable?

Bonjour,

Ca me surprend, car j'ai modifié mes plafonds avec un conseiller il y a un moins, j'ai demandé moins de retraits de decouverts que ceux auquels j'avais droit, ca n'a posé aucun problème.
Donc oui j'ai des planfonds personnalisés.

Bonne journée.
Contributeur occasionnel

Re : Offre bancaire personalisable?

@jeancdnet

Je vous remercie pour votre témoignage. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que je ne pouvais pas personnaliser comme je le souhaitais.

Le plafond de retrait est fonction du plafond de paiement..

Par exemple si je veux un plafond de retrait à 1000, et bien mon plafond de paiement doit etre a 5000. (Alignement avec la grille).

Ca m'a parru bizarre comme reponse.
Contributeur occasionnel

Re : Offre bancaire personalisable?

@Amandine-Tontal

Bonjour. Oui je suis client ING. Je bénificie actuellement du plafond temporaire et je compte dès le mois prochain changer mon offre. (ça sera mon 4eme mois chez vous)

Je voulais juste savoir si on peut choisir les limites nous meme (avec accord d'ING biensur) ou bien on doit forcement s aligner avec une des proposition parmi la liste ici

www.ingdirect.fr/compte-courant/carte-gold/

Cdlt
Retraité du Web Café

Re: Re : Offre bancaire personalisable?

Bonjour chocolat_o,

 

La modification de votre offre initiale est possible uniquement en contactant notre Centre de Relation Client.

 

Lors de votre appel nous vous proposerons différents plafonds en fonction de vos besoins et de votre dossier.

 

Malheureusement, le montants des plafonds ne sont pas personnalisable : lorsque vous augmentez le plafond d'achat, le plafond de retrait est aussi augmenté et ces plafonds sont déjà prédéfinit.

 

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